“一到假期或黄金周,各地到处都是潮涌般的游客,但有多少是旅行社组织的呢?”张晓国坦言,今年“十一”黄金周,济南城区游人攒动,但以地接业务见长的国信旅行社并没有接到几个团,更不要说其他地接业务差的旅行社。
作为传统客源渠道的旅行社,其集客能力的式微,让济南市旅游发展委员会意识到必须有所突破。“今年以来,针对国内旅游散客比例已经超过90%的现状,我们在全国率先布局散客游市场,创新性开展了散客营销的体系化探索。”济南市旅发委市场处处长刘荣耀说。
今年上半年,济南市旅发委就对沿用已久的旅游推介会进行了创新,接连在北京、天津、石家庄、南京等济南重点客源城市举办了名为“玩转济南,泉是惊喜”的针对散客市场的自由行创意分享会。不同于传统推介会的严肃与板正,这些分享会充满创意、轻快时尚,让与会者耳目一新。分享会的参会者有知名旅游达人、旅游自媒体、房车俱乐部,也有知名旅行社自由行订制部门。在会前,济南就邀请会议举办地拥有百万粉丝的旅游大V在济南进行了深度自由行体验活动。会上,知名旅游达人分享他们畅游济南的见闻与感受。旅游达人的分享成果与现场发布的“十泉十美寻泉行”、“一城山色望岳行”等各具特色的自由行产品,通过各种线上与线下渠道进入自由行游客的视野。
济南市旅发委对散客游推介形式的创新受到业界的推崇。“这是我第一次参加面向散客的旅游推介活动,非常有创意,很值得大家学习。”参加分享会的石家庄市旅游发展委员会副主任孙瑞峰评价。
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