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2018年,向来不温不火、含蓄内敛的济南,一夜之间成了“网红”,大明湖、芙蓉街、宽厚里,到处涌动着“背包客”的身影,一边是游客忙着自拍、发朋友圈,另一边则是商家忙不迭地接待一拨又一拨游客……红火的旅游市场背后,一方面是下足“绣花功夫”、久久为功的城市发展、城市管理,以及厚积薄发的城市文化吸引力;另一方面,则是城市旅游品牌的成功推广,济南旅游主管部门在全域旅游时代创新性开展散客精准营销,在营销渠道、产品体验和精细服务等方面推进产业的转型升级发展,济南进入了旅游营销的新时代。正如济南市旅游发展委员会主任郅良所说:“现在面向散客,济南全域旅游体验全面升级,泉城济南行,自此‘不从众’。”
首创散客营销体系 把“丢了的游客”找回来
游客在哪里?这样的问题,旅游企业在问,旅游主管部门在问。
表面上看,进入全民旅游时代,人人皆游客,这应该是不是问题的问题。
“做了这么多年,现在真不知道游客在哪里,感觉做着做着却把游客做丢了。”张晓国说。作为国信旅行社的董事长,张晓国是山东为数不多一直打拼在一线的旅游“老兵”,他从导游做起,领队、计调、总经理等,干遍了旅行社的岗位,亲历了济南旅游业从无到有、从小到大的成长全过程。 1/8 1 2 3 4 5 6 下一页 尾页 |
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