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“园内游乐项目增加,门票价格没有提高反而大幅降低,而且园内除餐饮、购物,所有游乐项目没有二次消费。真的是物超所值。”喜欢体验主题公园项目的陈先生告诉笔者。游客对于景区“物超所值”的真实体验,口耳相传,又实现了一场声势浩大的口碑营销。
专家指出,传统的门票经济下,很多景区的重游率很低,从而间接限制了景区的长期营收潜力。重游率低是国内主题公园景区长期普遍存在的问题。据孔祥海介绍,在去年11月份推出的30元门票优惠活动中,有70%的游客属于重复入园,降价活动明显提升了重游率。而门票降价意味着旅游成本的降低,相同的旅游预算情况下,游客较容易承受更远程的交通费,从而带来景区接待游客半径的进一步延伸。“省会城市圈之外,聊城、菏泽等省内较远地市的游客明显增多。”孔祥海说。
营销智慧体现景区的社会责任感
面对主题公园市场日益严峻的竞争形势,泰安太阳部落的智慧在于,既没有盲目地将自己陷入价格战的泥潭,也没有放松自身吸引力的保持与提升。“在体验经济时代,游客的需求不断提升,主题公园的产品升级速度不断加快。”孔祥海说道。
自2013年开业至今,泰安太阳部落景区先后新增文明之光、水龙王、地心历险、远古大战、旋转木马、激情碰撞等大型游乐项目,其中“文明之光”是中国独有、世界唯一的浓缩中华五千年文明的史诗穿越文化体验实景互动项目,“蟒猿大战”是国内首家穿越式“双曲幕”影院,水龙王是国内唯一特大型龙型激流勇进项目,集高速冲浪、失重、离心力等各种新奇、刺激的体验于一体。二期项目接近尾声,三期项目已提上日程,继续传承大汶口文化的影视基地与实景演出项目值得期待。
高投入、高科技打造具有独一性的游乐项目。降价优惠与开放新项目的交替让泰安部落始终处于有焦点可循,有亮点可找的状态,从而保持景区对游客的持续吸引。
尽管今年的降价营销策略已经看到了成效,但是孔祥海坦言,景区对于门票收入仍然有着较大的依赖,未来,寻求摆脱门票经济的转型之路是景区面临的重要课题。十一长假临近,在国家层面的限制门票涨价与景区蠢蠢欲动涨价潮力量的博弈下,景区门票价格再次被推到舆论的风口浪尖。在此时,泰安太阳部落继续推出优惠政策,9月26日至10月7日期间门票80元/人,既是营销智慧,也是景区社会责任感的体现。
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