本网讯 2017年10月，刚满19岁的王涛成了沂水县高桥镇袁家荣仁村的专职网格管理员。一年多以来，他坚持钻研业务，坚持服务群众，在这个平凡的岗位上默默奉献，不断成长。
刚开始，很多村民都不理解王涛，他们认为人家的孩子都趁着年轻出去打工学技术赚钱，他却没白没黑的入户走访采集信息，简直是“不务正业”。群众的不待见，不但没让他气馁，不到半月他就将全村240户的基础信息采集完毕。
王涛不仅工作认真，对调解也很有办法。一天清晨，王涛刚到办公室准备整理档案资料，就听到大门外有人喊“快来呀，小曹和帅帅(均为化名)吵起来了”。原来小曹和帅帅两家毗邻，因为房屋“伙山”的事产生纠纷，王涛当即对双方进行劝解，平息了争吵。回到办公室，他越想越不放心，“两家的宅基纠纷不解决，不是还得吵”，想到这里，王涛当即向村委汇报了自己的想法。通过协调，村委组织人员到相关部门查阅档案，并对小曹和帅帅两家的宅基进行了实地测量，准确确定了两家之间“伙山”的归属。自此以后双方再没有因为这发生过争吵。
一次入户走访中，他来到村里的一个五保老人家中，发现老爷爷坐在角落里唉声叹气，经过攀谈得知，老人病了，既愁没钱看病，又愁无人照看。王涛联系了村医务室的医生来给老人看病。等待医生的间隙，他给老人做好了饭，还跟老人说“爷爷，以后我会天天来看您”。从那以后，每天早晨傍晚，在这位五保老人的家中，都会看到王涛勤快的身影。
网格员的工作琐碎繁重，年轻的王涛兢兢业业、默默奉献，用实际行动为群众送去最贴心的服务。 |
