本网讯 为进一步调动广大市民参与城市管理的积极性，倾听群众心声，畅达社情民意，畅通群众参与城市管理平台，不断提升城市综合管理水平。金乡县执法局不断创新管理模式，利用流行网络社交工具，借助微信平台开启全新城市管理模式。
创建内部微信工作群。每天由局领导带领督查科人员上街巡查，将发现的问题以图片和文字说明的形式发到群里，通知辖区大队迅速处理。接到派遣任务的辖区队员立即赶到现场处理，并将整改后的图片及文字反馈到微信工作群。便于查找不足，晾晒工作成绩，实现了集中管理、实时监督、信息共享、随时调配的全新城市管理模式。
开通微信公众号。将“金乡县城市管理行政执法局”微信公众号公布在局网站，群众可以通过扫描二维码加入，当城管监督员，随时随地给城市管理“找茬”。通过手机微信参与城市管理、反映身边的城市管理问题。平台管理人员将对市民投诉反映的问题第一时间派遣处理并及时反馈，事件的处理全过程及反馈意见都将发布在微信平台上，方便市民随时查看，了解事件处理的进展。
邀请管理服务对象加入微信工作群。根据工作需要，创建了“餐饮服务业油烟治理微信群”和“违法建设治理微信群”等，邀请管理服务对象加入，交流工作，答疑解惑，方便群众对违法建设和餐饮油烟进行举报。通过微信平台，让更多市民了解、理解城市管理工作，并通过群众的共同参与，创建良好的城市和居住环境，构建“人人参与、共治共享”的城市管理格局。
下一步，金乡县执法局将借助微信力量，持续完善和细化微信在执法工作中的使用，实现微信执法长效化、常态化，为市民提供便捷的服务，让城市管理更接地气。（代存雪）
|
