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东风本田CRV越野车陷入“机油门” 济南部分车主“中招”

2018-02-08 20:47:14  |  来源:舜网-济南日报  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

 东风本田CRV越野车陷入“机油门” 济南部分车主“中招”

东风本田CRV商家摆出延长质保期的告示牌。 (由亚男 摄)

  近日,济南多名2017款东风本田CRV越野车车主反映,该车机油异常增多,保养后行驶一段时间,发现机油量已超出机油标尺的上限值,并且伴有汽油味。

  车主:无中生“油”令人忧

  “我的车刚买了一个月,总共跑了300多公里。”2月7日,车主王先生称,他于今年1月4日在历城区工业北路新大友本田4S店购买了一辆1.5T排量的CRV越野车,花费约19万元,“买车后开了几天,在车友群里有人反映新款CRV无故出现机油增多的现象,而且机油量已超出机油标尺的上限值。”王先生说,在他检查自己的爱车后,发现机油量也超出机油标尺的上限。

  无独有偶,车主骆先生的东风本田CRV也同样“中枪”。“机油里面有汽油味,还有一些白色乳化的东西。”骆先生说,他查阅相关资料得知,一般来说,机油和汽油是两套单独的系统,如果出现汽油渗入机油的不正常现象,那么机油将会被稀释,润滑效果下降,有损发动机的使用寿命。

  此外,因东风本田CRV“机油门”事件的持续发酵,一些已经付定金准备提车的市民也表示了担忧。“我交了1万元定金准备买CRV,但听说这款车普遍出现机油无故增多的现象,我准备退掉订单改换其他车型。”准备购车的高女士说。

  4S店:近期将出台解决方案

  “出现了这个情况以后,我又去了4S店检查,结果还是机油量已经超出上限值。”骆先生告诉记者,他去检查后,4S店免费给自己换了机油,“我正是因为出现了这个问题才刚换了机油,我不可能每天都来更换机油,我们的诉求就是能从根本上解决问题。”

  据了解,2017款东风本田CRV搭载的是1.5升涡轮增压发动机,出现此类现象后,许多车主都质疑发动机的设计有问题,因而导致汽油渗进了机油里。那么,这个问题到底是不是属于发动机设计缺陷?2月7日,记者采访了槐荫区东风本田汽车大友特约直营店.一位售后人员称,针对近期的机油事件,厂家会做技术性的研判和实验,“车主出现机油增多现象时,4S店将提供一次免费更换机油的服务,不过就目前情况看,并不会影响发动机寿命。”

  至于原因,该售后人员称:“我答复不了,需要厂家的技术人员通过检查才能得出结论。”但目前并未接到关于安全隐患问题的反馈,在山东省内也没有一起因机油增多而造成的事故。

  随后,记者拨打了东风本田的客服电话,客服人员称:“我们也收到了一些客户的反映,厂家对此问题很重视,希望涉事车主到4S店进行实际检查,由4S店向厂家反馈,来申请车辆保修。”对于造成此问题的原因以及是否存在安全隐患,该客服人员称:“我们没有收到造成此问题的原因,无法答复。”

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