未承诺“保过” 退费在向总部申请
眼见拿到本科学历无望，2016年8月中旬开始，刘先生要求该教育机构退费，“他们将学员报名表，协议，发票等都收回去了，济南公司说退费没有权限，要给总部反馈，但总部400电话打了若干次了，就只有一个人跟我联系过，说需要落实。耽误了两年的成考学习，到现在都没有人出来给个解释。”刘先生说。
随后记者联系到中和教育济南分公司，工作人员金先生告诉记者，刘先生已经申请退款，后续事宜由总部进行核实，核实后给济南分校下发协议，刘先生签字后，总部才会银行转账给他，具体什么时间他们也并不知情。当被问到是否有承诺“保过”时，金先生则明确表示“不会保证一定过，这都是需要个人考的。” 2/2 首页 上一页 1 2 |
