在济南工作的刘先生，通过中和教育济南分公司报名参加2015年成人考试，该机构当时承诺：刘先生未取得专科毕业证，也能够顺利拿到本科学籍。不料，刘先生2015年考试成绩合格，但至今未有学校录取，事后想要联系该公司退款，却成了难题。对此中和教育济南分公司表示，未承诺“保过” 退费在向总部申请。
花费9000元报名 成绩过了没学籍
“我在济南打工没有学历确实不行，为了将来生活好一点我就准备努力再考个本科文凭。”刘先生说，2015年8月他从网上看到了一家名为中和的教育机构。“当时我专科在读，还没有拿到毕业证，但中和的咨询师说，只要在本科毕业前拿到专科学历即可，还承诺没有专科毕业证也可注册本科学籍。”刘先生说。
刘先生总共花费9000元，在该教育机构报名参加了当年的成人高考，当时双方还签订了合同。刘先生说，2015年考试时他以高出录取线40分的成绩通过考试，但中和教育说自己条件不符合，直到2016年9月成人高考又开始报名，也一直没有消息。
刘先生提供的协议显示，“乙方考完所报专业全部课程并顺利通过后，半年内取得学历证书，且该毕业证书可在学信网上查询，若该证书在国家相关政策允许范围内无法查证为真实有效的，甲方(中和教育济南分公司)无条件退还乙方(刘先生)已交学费。”
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