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万达电商未见起色:频繁换帅背后的难解之题

2015-06-05 14:28:48  |  来源:21世纪经济报道   |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

  换言之,互联网行业需要自由度很高的工作环境和容忍犯错的企业氛围,这些方面万达可能比较缺乏,使其无法留下真正成熟的电商人才。

  而万达与腾讯、百度的合作,似乎也不容乐观。毕竟,三方各怀心思,企业文化也不同,较难形成合力。一个明显例子是,腾讯如今正积极与传统零售商协同布局O2O,推出微信购物;百度则以搜索和地图定位业务为基础,打通线上线下资源,将推出新型电商平台“百度Mall”,这些与万达电商形成了竞争关系。此外,以基础的用户体系来说,三方在打通的过程中,也很可能出现利益结算和分成机制的矛盾。

  尽管“腾百万”看起来具有互补优势,但不难发现,万达占70%、腾讯和百度各占15%的股权比例,可能意味着后两者的投入不足。“在这个组合中,腾讯和百度没有发力,它们三者没有形成1+1+1>3的效果。”地幔集团首席战略官袁俊表示。

  况且,百度和腾讯并非国内电商行业的老大。此前,腾讯旗下的易迅网还与京东合并。一定程度上,腾讯是甩掉了电商的包袱,专注于做移动社交服务。

  战略摇摆

  据悉,龚义涛此前帮助万达电商完成从0到1的过程:搭建起O2O架构,制定O2O整体策略,确立以线下为主,用互联网和电商的方法和技术优化线下,为其核心资产商业地产保值增值的目标。

  2013年年底上线的万汇网,业务涵盖了百货、美食、影院、KTV等领域。万汇网定位于万达广场的O2O智能电子商务平台,为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、礼品兑换等资讯与服务。

  不过,万达内部认为万汇网的“格局太小”,于是携手腾讯与百度重新打造了“飞凡网”。今年3月28日,历时近7个月,耗资50亿打造的万达电商平台“飞凡网”正式上线试运营。

  据了解,飞凡网以移动终端为主要入口,为消费人群提供以体验式消费为主的一站式O2O服务,并提供智慧停车、智慧餐饮、智慧电影、智慧购物、智慧亲子、智慧秀场、智慧乐园等全新O2O智慧服务。

  和飞凡O2O平台一起上线的,还有“飞凡一卡通”和“飞凡积分联盟”。

  不过,飞凡网的探索和推进同样没有达到预期。有业内人士直言,如果在街上随机调查几个人,很少有人知道飞凡网。“这说明万达电商在品牌打造和流量获取上,做得还很不够。”

  显然,在电商的白热化市场,几家巨头已经分割了绝大部分市场份额,留给万达闪转腾挪的机会很少。尽管万达拥有资金优势和丰富的线下资源,但依托于万达广场的商铺和产品系列,在其他电商平台上一般也可以找到。在价格上,万达电商也不会产生持久的优势。

  一位接近万达的人士向记者称,他去年上半年曾听说万达想从线上获取流量导入线下商场,“但这显然是行不通的。”该人士表示,shopping mall内的客流只可能是商场所在地三到五公里内的人群,从这个角度看,在线上的流量购买没有意义。“事实上,万达广场内有的是优质流量,只要将这些店内流量导到电商平台上去就很好了,这一步完成后再考虑新用户的成长。”但他同时坦言,即便万达从店内获取流量,这一做法启动的障碍也非常大。
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