12月14日早5时,社区里还漆黑一片,临淄区雪宫智慧社区综合服务中心的长者食堂已亮起了灯。
“豆浆、油条,还有八宝粥,好多品种呢,想吃啥这里都有。”工作人员一边赶制早餐,一边盘算着当天的食谱。6时40分,随着香喷喷的火烧陆续出炉,长者食堂里逐渐热闹起来。火烧、豆浆、鸡蛋汤……老人们挑选着早餐,脸上笑开了花。几个老人相约着吃过早餐后,去棋牌室打会牌,去图书室看会书。
雪宫智慧社区综合服务中心是临淄区投资近400万元建设打造的民生样板工程,项目采用国有企业市场化承接政府民生项目的方式,今年已建设成为可复制、可推广的民生实事模板工程。
“我们中心由山东健康医养集团承接,以‘3510’模式筹建,凸显智慧特色。”雪宫智慧社区综合服务中心负责人段萍萍说,“3”是指智慧社区(村居)、智慧家庭、智慧养老三位一体;“5”是指智慧居家养老的5个定位目标,即以弘扬孝文化起航、以人工智能赋能、以线上线下融合发展、以服务居家养老落地、以全国连锁定位;“10”是指智慧社区(村居)发展“10进”方式,即党建引领进社区、营养餐厅进社区、医疗健康进社区、老幼托管进社区、智慧居家养老进社区、智慧家庭进社区、文体娱乐进社区、便民商超进社区、就业培训进社区、公益事业进社区。
“我们可以在这里休闲娱乐,也可以在这里吃饭、就医和购物,非常方便。”社区居民们说起这个功能齐全的服务中心,都一致说好。中午12时,外面下起了雪,但这里却热闹起来,长者食堂里排起了长队,来就餐的除了社区居民,还有不少在附近打工的外来务工者。
“这里原来是雪宫社区的养老用房。为了给社区居民提供方便,让更多人享受智慧服务,政府投资对这里进行改建提升。”段萍萍说,如今这里已成为街道集综合养老服务中心、社区智慧服务中心、智慧家庭支持中心“三位一体”的社区智慧枢纽,里面设置有智慧社区服务平台,配备了社区卫生服务站、中医门诊、营养食堂、睡眠管理中心、文体娱乐、志愿服务、智慧党建等十余个功能区域,同时,还连接着当地有名的孝百通等各类智慧养老设施,为社区老年人提供社区照料、居家入户等多种服务。
今年,以雪宫智慧社区综合服务中心为枢纽,这里已形成一个可服务周边社区的15分钟养老生活圈,可提供18大类177项居家健康、便民服务。截至今年10月底,综合服务中心已登记认证服务3353人,长者食堂日平均就餐300余人次。依托这个服务中心,周边社区已组建老年团体10余支,整合公益服务、商超团购、入户照料、党员志愿、社区网格等各类资源20余个,自有服务团队成员100余人,成为一张展示当地社区养老成果的新名片。
目前,该中心已为社区部分60岁以上的独居高龄、失能重残等老年群体配备了500余台“孝百通”助老智慧终端,可提供助餐、助浴、助洁、助医、助急、助行、上门照护及紧急救援服务。“这个综合服务中心建成投用以来,社区智慧养老平台共处理养老需求3300余单,很受老年人喜欢。”段萍萍说,一个站点辐射一个街道,这项民生工程为破解社区居家养老运营难题提供了可行方案。
如今,在临淄区,以这个综合服务中心为样板,不少街道开始筹备建设综合服务中心,更多的社区也开启了“智慧助老”模式。当地正在探索将这种颇受当地居民欢迎的民生样板工程,以连锁形式推广到更多城市社区。
(全媒体记者董振霞 特约记者闫伟) |