本网讯 为深入推进“互联网+政务服务”，扩大受众群体，沂水县高庄镇便民服务中心积极推进“适老化”服务，为老年群体开启绿色通道。
近年来，人口老龄化进程明显加快，乡镇农村老龄化现象尤为突出，很多老年人不会使用智能手机、不会上网办事等情况比比皆是。办事群众公大爷说：“以前我们老年人对线上服务不放心、不了解也不会用，现在政府优化了老年人办事服务，我们不仅享受到了细致周到、高效便捷的政务服务，也享受到了放心、暖心、安心的办事体验。”高庄镇便民服务中心进行了一系列“适老化”升级改造工作，设置有“老年人服务专区”，老花镜、放大镜、医药箱、轮椅等物品一应俱全，安排导服人员热心向老年群众介绍畅通老年人办事政策，为老年人提供全流程“一对一”贴心服务，提升老年人办事便利化水平，全力打通“适老化”服务最后一公里。
下一步，高庄镇便民服务中心将继续为老年人提供暖心服务，帮助老年人解决在智能技术方面遇到的困难，积极做好各项服务工作，提升服务质量和水平，进一步提升老年人群体的办事体验。(通讯员 朱凤) |
