疫情就是命令,防控就是责任。自开展疫情防控阻击战以来,今年60岁的济阳街道康瑞社区网格员温秀英从来没有请过一天假,始终坚守在防疫第一线,为社区居民筑起一道“防疫网”,牢牢守住了疫情侵袭的“最后一米”,贡献出小网格员的“大能量”!
疫情就是命令,防控就是责任。自开展疫情防控阻击战以来,今年60岁的济阳街道康瑞社区网格员温秀英从来没有请过一天假,始终坚守在防疫第一线,为社区居民筑起一道“防疫网”,牢牢守住了疫情侵袭的“最后一米”,贡献出小网格员的“大能量”!
康瑞小区为开放式小区,为严控人员流动,社区将原有出入口封闭,仅留一个出入口,小区人员更加复杂,温秀英主动到门口站点义务执勤,面对个别居民的不理解,言语相激,甚至拳脚威胁,她一直苦口婆心,反复劝导解释,始终战斗在一线,晓之以情,动之以理,多次协调、化解矛盾,“有困难,找老温”已成为大家的共识,她先后参与110警情处置2起,协调处理12345居民投诉4件,牢牢守住了疫情侵袭的“最后一米”。
疫情防控期间,温秀英除了坚守岗位、站点执勤外也没有落下对小区居民的关爱照顾,她有时帮助社区给小区内外省返回的隔离人员送菜送饭,有时为邻里家协调解决矛盾,有时将社区的新政策、新规定挨家挨户的传达,对小区内要出行或者返回的人员做好政策指导,防止他们跑冤枉路,成了社区和居民直接最好的纽带,她的真心与爱心也换来了居民的称赞。小区居民潘先生为了感谢她的相助之情,就将“助人为乐,情暖人间”的锦旗送到了社区。
平凡之处见伟大,危难时刻显真情。在这场没有硝烟的战场上,济阳街道像温秀英一样的社区网格员、志愿者还有很多,他们用自己的实际行动守护着居民的身体健康,温暖着周围人;社区也因为有了他们,开展各项工作时也有了更多的臂膀,把工作干得更好。相信疫情结束之后,你会记得这样一批平凡人,他们为社区、为居民曾拼尽全力! |