本网讯 沂水县泉庄镇财政所积极融入服务型政府建设的大环境,日常工作从小事做起,提高服务水平,以提升群众满意度最为一切工作的出发点和落脚点,倾力打造服务型财政所。
树立服务理念,加强业务和理论学习。组织全所人员认真学习《会计法》、《财政法规与会计职业道德》等法律法规,熟练掌握岗位所办的每一笔业务,牢固树立“群众第一,服务第一”的理念。
规范和简化办事流程,提高服务效率。落实“承诺限时制”、“一次告知制”。对可以一次性办结的事项坚决做到一次办结,决不让群众多跑一趟路;对于按规定不能办理的,耐心细致地解释其原因,真正做到便民服务。
严格要求自己,提升服务形象。严格工作纪律和岗位职责标准,文明服务,树立良好工作人员形象。截至目前,该镇财政所共接待群众政策咨询80人次,理顺了与群众沟通便民的桥梁,受到了群众的一致好评。
目前,全镇正紧密结合县委县政府提出的“干部联系群众活动“,以财政所的优质为榜样,在提升服务中践行群众路线,把服务性窗口的创建内化为自觉主动的行为,正全力建设服务性高效机关。 |