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百项主题活动助力济南创文明城

2017-03-20 17:56:26  |  来源:济南日报  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

  推行服务标准化,开展服务规范培训,加大明察暗访力度,开展优质服务窗口评选活动,着力治庸治懒治散,促进提速提质提效。(市人社局,已启动)

  ●“不动产登记便民服务”主题活动

  设置十个流动服务点,公布流动服务点地图,定期上门服务。组建流动服务队,完善流动服务调度机制,实现流动服务日常化。(市国土资源局,已启动)

  ●城管业务优质服务大提升活动

  优化数字化城管信息系统,加快建设智慧城管信息平台和数据库。开展“强基础、转作风、树形象”行动,加强作风建设,规范服务行为,提高工作效能。(市城管局,已启动)

  ●“打造一流客运枢纽,引领文明出行感受”主题活动

  开展精神文明建设公益宣传、文明旅游活动、车站服务水平提升等活动,加强车站秩序管理,把西站建成一流的文明车站、和谐车站、安全车站、快捷车站、无障碍车站。 (市交通运输局,已启动)

  ●出租车行业文明创建活动

  开展最美的哥的姐评选表彰,在出租车行业扎实开展学雷锋树新风、优质服务无投诉、文明驾驶礼让斑马线、爱心助考、关爱留守儿童、空巢老人等活动,行业整体精神面貌、文明服务水平得到明显提高。(市交通运输局,已启动)

  ●“立足岗位学雷锋、争做公交好员工”系列活动

  在公交系统内广泛开展形式多样的岗位学雷锋活动,形成学雷锋、争先进良好氛围,提升公交窗口形象,为公民道德建设和文明城市创建作出新贡献。 (市交通运输局,已启动)

  ●“服务百姓,改善医疗”主题活动

  提升医疗服务水平,改善人民群众看病就医感受,提高社会满意度,加强构建和谐医患关系,打造服务百姓的响亮品牌。 (市卫计委,已启动)

  ●12331热线优质服务提升活动

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