本网讯 2月16日,陵县徽王所针对沿街门市开展消防安全大检查,出示2014年的第一份《责令改正通知书》。
3月2日,官道胥村一男子驾驶摩托三轮在路边不慎侧翻,民警深夜巡逻发现男子被困,及时将其救出。
3月6日,徽王派出所全面整顿所容所貌,更新户籍室信息采集和照相设备,进一步完善服务设施,以更加崭新的面貌面向群众,服务群众。
3月20日,徽王户籍民警主动上门为一批特殊群众进行信息采集,全面启动“贴心服务”工作模式。
为实现党的群众路线教育实践活动真正落实到日常工作中,徽王派出所创新推出“贴心服务”工作模式,把“社区六进”与其他警务工作结合起来,把各项公安业务工作延伸到社区,完善便民利民服务措施,长效常态开展社区六进工作,受到了辖区群众的一致好评。
变上访为下访,以真情赢民心
陵县公安局党的群众路线教育实践活动自开展以来,徽王派出所先后组织社区民警深入开展大走访活动,定期召开警民恳谈会和议事会,及时了解群众困难和矛盾纠纷,做到发现在早、防范在先。三月份的一次警民恳谈会中,不少社区居民都是提前来到警务室,小小的警务室从来都是座无虚席。主持这场警民恳谈会的民警,首先向居民通报了近来辖区的警情,并提醒辖区居民提高防范意识。民警的话音未落,居民代表们就纷纷打开了话匣子,畅谈村里的各种问题,警务室就这么变成了温馨的“唠嗑地” 。
“郭所长来了之后,确实为大家解决了许多实际问题,门前大街上的路灯坏了,都是郭所长找人给修的。”
“管咱们这片儿的社区民警小王,经常定期走访巡逻,过去咱村里丢羊丢牛的现象再也没有啦!”
社区民警一边和大家攀谈,一边向居民们发送警民联系卡。小王说通过近期的几次警民恳谈会,能够看出老百姓是真的拿我们当做邻居一样在谈心。自社区警务室建成后,像这样的恳谈会已经大大小小举办了上百次,社区民警就这样一步步拉近了和居民群众的距离,增进了与居民群众的感情,争得了更多地理解和支持。
便民措施在完善,服务群众有延伸
近期,派出所社区民警与户籍民警联合开展人口管理进社区工作,把居住证办理、户口簿换领补发、出生申报、户口迁移等户籍业务延伸到社区,对辖区的孤寡老人、残疾人等特殊群体实行上门服务,办结后社区民警送证上门。
近日,社区民警带着信息采集设备来到辖区内刘大妈家中,她因常年患病身体不适,出门非常不便。民警了解到情况后,主动来到大妈家中,为她完成了二代证更换的信息采集工作,并承诺在出证后第一时间送到她手中。“主动服务”、“送证上门”等措施的实施,让更多的社区居民体会到了实实在在地便利。
突出小细节,彰显大民生
为进一步推进规范化建设的各项工作,努力提升群众对公安工作的满意度,近日,徽王派出所按照县公安局的统一部署要求,认真落实各项工作措施,对窗口规范化建设工作进行查漏补缺、自查自纠,特别注重突出细节,让群众在一点一滴的小事中,体会到公安机关的关怀。
在户籍室,办事指南、收费标准、办事流程均采取统一的外观标识张贴于明显位置,让大家一目了然地了解每项业务的流程,节省了时间,也提高了效率。
在警务室,社区民警精心设计制作了安全杯、平安笔筒、平安伞、平安扇等小工具,在“社区流进”走访中赠送给群众,在每个小工具上都有印有一个“安”字,时时刻刻提醒居民“平安是福”。 1/2 1 2 下一页 尾页 |