本网讯 在山东能源枣矿集团柴里煤矿生活社区，人们经常可以看到头戴小红帽的志愿者，这群由普通职工组成的志愿者团队带着一颗无私奉献的心，不辞辛苦，为社区居民提供各种服务，成为社区一道温馨的风景线。
志愿者把下班时间献给了志愿活动，他们从活动宣传、调查摸底、正式实施各个阶段进行了详细的安排部署，下班以后，他们匆忙赶到各个社区工作，有时候工作到晚上十点多。据了解，仅2014年志愿者已服务职工达1840余人次。
“志愿服务不仅是“助人“，也是“自助”，既是“乐人”，也是“乐己”，虽然工作非常辛苦，但能为居民提供帮助，就会有一种说不出的满足和愉悦”。谈及参加志愿服务的感受，志愿者们除了兴奋，更多感受到的是一份责任...
在朝阳小区街道，志愿者们根据专业分别设立了内科、外科等咨询点，和医务人员一起为老人进行血糖检测、血压检测、查眼皮、心肺听诊等，他们热情地接待前来询诊的每位居民，耐心地听取咨询，详细地作出回答，为居民带去了细致的健康服务和人文关怀。一位志愿者发现很多社区老年人血压偏高的情况后，她耐心地解释：“降压药需要长期坚持服用，血压不高时也要坚持用药，不能舒服点了就不吃了，平时注意清淡饮食，适量运动，放松心情，定期测量血压，每周应至少测量一次”。一位老人告诉志愿者，经常感到食欲不振，腹部胀气，身体无力，志愿者解释道，这是因为人体器官会随时间流逝而衰老，肠胃的蠕动功能下降而导致的，她指导老人平时要加强煅练，多按摩腹部，注意饮食方面的调理，清淡些，多吃些易消化的食物，避免吃生硬，产气食物。志愿者为居民普及了健康知识，增强了保健意识，使患者对于下一步该如何诊治做到心中有数。此外，志愿者们也在社区路口发放社区健康知识手册、养生宣传单等，这样一站就是几个小时。
不辞辛苦、默默奉献着的不仅有在社区街道工作的志愿者，还有深入到居民家庭中的志愿者小分队。
“太谢谢你们了，为了照顾双目失明的丈夫，要是我一个人忙活，得忙活几天，多亏了你们，真不知道该怎么感谢你们了。”家住玉馨小区居民高文菊一边拉着义工姊妹的手，一边说着感谢。针对困难家庭，志愿者拿着慰问品、卫生工具深入到社区困难职工家中，嘘寒问暖，帮助困难家庭打扫卫生，清洗窗帘、床单，整理家庭衣物，她们不怕脏，不怕累，带着笑声，带着热情，干得非常认真。同时，志愿者中的电脑爱好者为居民维修电脑、维修家电。每到一处家庭，志愿者就积极帮助家人量血压、测血糖，将收集到的疾病预防、健康饮食知识，详细的给居民讲解，将爱心融入到困难家庭之中，温情的话语，热情的劳动，得到了广大困难家庭的一致称赞。
志愿者通过主动了解困难职工家属家庭情况，积极制订了有针对性的帮扶措施，先后为皮带工区困难职工庞玉春募集7760元；运搬工区重病职工孙安全，志愿者4次到医院看望，送去救济金1000元；为了帮助广大困难职工改善生活状况，志愿者进行了爱心捐款，捐助1650余元...每一个数字的背后，都是一份份厚重的心意，是一个个实现中的梦想，正是在这些爱心的感召下，正让越来越多的人加入到这支爱心大军中来。
一声问候，一个笑脸，志愿者用热情的服务，温暖了无数人心。志愿者的一句话代表了他们共同的心声：“能为困难家庭贡献一份力量，本身就是一件很快乐的事情，看到每一名困难居民的笑容，就是我们最大的心愿”。
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