近日，云南姑娘魏月董不远千里，来到广东佛山岭南医院偿还3年前欠下的5万多元医疗费，此事经媒体报道后在网络刷屏，引起社会广泛关注，魏月董被网友称为“诚信女孩”。据了解，魏月董于7月19日在佛山岭南医院进行“左侧颅骨修复术”，3周后进行“右侧颅骨修复术”，手术顺利将于一个月后出院。(8月3日《南方都市报》)
云南女孩魏月董，因遭遇车祸欠下了广东佛山岭南医院5万多元医疗费。3年攒足这笔钱后，魏月董不远千里来佛山还清欠款。网友称她为“诚信女孩”，可以说是实至名归。如此信义之举，也感动着每个人的心灵。特别是，在一些不良患者肆意践踏诚信，为逃避医药费充当“医赖”，侵占公共医疗资源的情况下，云南女孩魏月董及家人的信义之举，更显弥足珍贵。
俗话说：“医者父母心”。医院对患者不仅要尽职尽责，还要像亲人一样给予关爱。这就需要医院必须让患者看得起病，并享受优质医疗服务。特别是，在“看病难、看病贵”的语境下，在魏月董没有家属陪同，也没有预交任何医疗费用的情况下，医院为她开通急救绿色通道，将她从死神中抢救过来，真正体现了“患者利益至上”的服务宗旨;让魏月董在医院不仅获得了医疗服务，而且享受到家庭般的温暖。更为可贵的是，魏月董及家人，为了兑现诚信，全额偿还了医药费，更是医患诚信的一种良性互动。
以诚待人，以信取人，是我们中华民族最为优秀的传统之一。然而，随着时代的变迁，人类在迅速发达的市场经济熏陶下，一些人开始摒弃最基本的传统和优秀的东西;如医生过度医疗、患者恶意欠费等，就是当今社会最为常见的一种不讲诚信的具体表现，也恶化了医患关系。
可见，女孩千里偿还医药费，实为医患互信样本。事实上，现今一些医院推行的“先诊疗后付费”服务模式，就是增强医患互信的一种有效措施。众所周知，个人信用需要正义力量去支撑，需要制度和机制去呵护，让守信者得到褒奖，让失信者得到一定的惩戒。因此，各地在推行“先诊疗后付费”过程中，应建立个人信用评估机制，将享受过“先诊疗后付费”就诊模式的患者，纳入个人征信管理，对能够按时结清住院费用的患者，实行下次就诊手续简化、费用减免等一系列优惠措施;对恶意拖欠住院费用的纳入“黑名单”，取消其享受此优惠政策的资格，问题严重的通过法律途径予以解决。
特别是，患者到医院看病，不仅可以“先诊疗后付费”，能得到高水平的诊疗，还要享受到如家人般的温馨服务。这就要求，医生应把构建和谐医患关系理念，贯穿到日常医疗服务中，把亲情和爱心融入医疗服务全过程。特别是，进一步提升服务质量，既要“治病”，更要“医心”，使患者在医院享受到朋友式的照顾、亲人般的关怀，增强患者战胜疾病的信心，同时也有效地缓解医务工作者的职业心理压力，更加专注提高医疗服务水平，为医院和医生赢得更好的社会声誉和更大的亲和力。 |
