保密协议截图
同时,新《消法》第七条中规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
7月31日上午10点30分左右,记者致电爱国者官方客服,了解产品售后因质量问题赔付和保密条款的相关内容,客服人员表示自己并不是处理此类问题的部门,只能将记者反应的问题进行记录反馈,并表示会有相关工作人员对记者进行回复。
下午2点35分,记者再次致电爱国者官方客服,记者得到的回复依然是会向相关部门反馈,但拒绝向记者透露是哪个部门处理此问题,也拒绝向记者透露处理此问题部门的联系方式,对于记者何时能收到回复也表示不清楚。
截止记者发稿时,没有收到任何来自爱国者的相关回复。
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