本网讯 根据人民银行济南分行公布个别金融机构以核查结果不一致为由拒绝为客户办理相关业务引发投诉的情况,临商银行新华支行高度重视,组织相关人员进一步强化联网核查业务的管理,要求业务人员严格按照规范办理联网核查业务,对客户身份要素信息核对不一致且无法确切判断证件为虚假证件时,可以通过二代身份证鉴别机具进行验证或商请客户出示辅助身份证明文件进行佐证,确保网点联网核查工作顺利开展。
临商银行新华支行 赵梓莉