本网讯 作为服务行业，银行除了营销自己的有形产品外，还要提供无形的服务，服务工作是事关银行发展的基础性、根本性、战略性工作。临商银行罗庄中心支行牢固树立“服务立行”的观念，以网点转型为契机，以客户为中心，不断改善服务环境，完善服务设施，推动标准化服务再上新台阶。
该行本着坚持以客户为中心，以流程优化为重点，以提高客户满意度为目标，提升服务理念，规范服务行为，紧紧围绕“构建一流服务团队、培育一流服务文化、打造一流服务品牌、展示一流行业形象”的总体要求，践行以客户为中心的经营理念，强化标准化服务工作，不断推动全行规范服务工作再上新的台阶。(孙建涛)
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