重点提示
全球运营商普遍面临着冷冰冰的增长难题，背后是全球电信业的人口红利快走到头。面对运营商迫在眉睫的转型需求，华为开出了自己的药方——把产业愿景与运营商战略进行对标，按照商业目标进行倒推，走出一条“open roads”。
本报记者 施建 巴塞罗那报道
3月2日-5日，2015移动世界大会（Mobile World Congress，MWC）在西班牙海滨城市巴塞罗那举行。不出意料地人头攒动，以及各种高大上的展台。
然而，这并不是一场嘉年华，全球各地的电信从业者聚集而来，此时此刻，也许无法狂欢。他们微笑地握手，他们也在交流着彼此的焦虑、分歧与抱怨。
电信业十字路口
德国电信CEO Timotheus Hoettges在开场演讲中就高声喊话：Facebook其实就是一种通信服务，为什么没有同样被按照电信业务来监管？西班牙电信CEO Cesar Alierta则直言，电信运营商承担着沉重的基础设施投资，与Google、Facebook等OTT(“Over The Top”的缩写，指通过互联网向用户提供各种应用服务。)
服务商处于竞争劣势，市场上的玩家应该给予“同样服务，同样规则”的监管环境。沃达丰CEO Vittorio Colao随声附和，并称从用户的角度，Facebook、Google、亚马逊等都是很好的服务，但用户也开始质疑这些不同平台之间难以转换，“用户可以选择运营商，但为什么同样一个APP却需要为iOS和Android平台付费两次？”
抱怨背后则是冷冰冰的增长难题。举例来说，沃达丰截至2014年12月31日的最新一季财报显示，期内其收入下滑了0.4%，尤其是在成熟市场欧洲下滑了2.7%，增量主要来自中东、非洲等新兴市场。
即便是长期被认为是新兴市场的中国，也在面临“新常态”。中国联通（0762.HK）于3月3日发布的2014年年报业绩显示，营收下跌3.5%至2846.8亿元，出现四年来的首次下滑。中国联通董事长常小兵更预计，2015年，整个行业有可能出现新增用户负增长。
华为公司运营商BG总裁邹志磊告诉记者，回看十年前，电信业很风光，但在这届展会上不断有客户问他：这个行业到底怎么了？为什么风头似乎被压住了？
“从全球来看，电信业的人口红利快要走到头了。”3月3日，邹志磊在华为MWC展台接受21世纪经济报道记者采访时表示，过去电信业的商业模式是发展用户，有用户就有ARPU值，就有收入和增长，然而，现在很多国家的移动用户渗透率都超过100%了。
与此同时，由于受到OTT服务商的冲击，电信运营商传统的话音收入大幅下降，OTT服务虽然能带来流量收入，但这部分才刚刚起来，而且面临增量难增收的尴尬。
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