爱美之心人皆有之,近年来随着美容整形越发被市民所接受,大大小小的美容整形机构方兴未艾,但陈小姐的遭遇却令人尴尬。近日,市民陈小姐向96110反映,她听信院方宣传介绍,在烟台华美医疗美容做了祛斑手术,“3个月过去,斑非但没有去掉反而更加严重了。”
做完美容手术长出很多斑
据陈小姐介绍,3个月前,她在位于市区南大街附近的烟台华美医疗美容做了一个叫思康(音译)美容祛斑的小手术,一位时姓医生接待了她,并向陈小姐推荐了一个4800元的美容套餐,同时承诺陈小姐该祛斑项目效果很好,“做一次效果就会很明显。”陈小姐告诉记者,在医生的推荐下,她在烟台华美医疗美容接受了祛斑手术,“刚做完时斑确实少了一些,但随后几天,脸上的斑却开始大面积爆发,比之前的还要多,脸上眼睛周围都有……”
主治医师解释前后不一
求美未果还雪上加霜,陈小姐坦言“现在连门都不敢出,情绪很差”。面对烟台华美医疗美容未曾提及的“副作用”,异常愤怒的陈小姐,与为自己诊治的主治医师时姓主任取得了联系。面对陈小姐的疑问,时姓主任却告诉她“斑不可能一次性完全都做掉,后期自己皮肤代谢,还会再长出斑来……”时姓主任的“解释”,让陈小姐越发气愤。
采访中,陈小姐多次向记者强调:当时在烟台华美医疗美容做祛斑手术之前,时姓主任一直承诺的是祛斑治疗是一次性的,效果很好,并称,她自己就是思康手术的受益者,现在斑都好了。在陈小姐向记者提供的电话录音中,记者听到该时姓主任向陈小姐解释说,她脸上现在还有斑……面对时姓主任前后不一的说辞,气愤的陈小姐认为上当了。随后,根据陈小姐反映的情况,YMG记者以消费者身份来到烟台华美医疗美容,接待前来“祛斑咨询”的正巧是陈小姐的主治医师时姓主任。
承诺很多顾客一次就好
在记者现场咨询烟台华美医疗美容祛斑手术治疗方式及疗效后,时姓主任告诉记者,“雀斑很好做,祛斑的手术原理是通过一种激光提取黑色素,这样的斑很稳定个数也很稳定,这种斑做掉了就是真的做掉了。”
记者又询问祛斑全部疗程需做几次治疗时,时姓主任告知记者,“需要做三次左右,但是有很多顾客做了一次以后,效果挺好的。”
由于祛斑手术未达效果反而加重,极大影响了陈小姐的情绪和生活。在外地工作的陈小姐,通过电话多次向烟台华美医疗美容询问后期要如何处理,但院方只是表示,陈小姐回烟时可去医院再看一下,再决定如何处理,并未对小陈如今的情况给予明确的处理方案。
就陈小姐祛斑手术后遇到的问题,记者查阅相关资料并咨询相关医生了解到,陈小姐的情况可能有多种原因,可能是手术后遗症,也可能与术后的保养等有关,具体原因需陈小姐做具体检查来确定。本报将继续关注。 |