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百年蔷薇菜刀涉嫌虚假宣传

2013-11-24 09:11:00  |  来源:北京青年报  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 
 
  切锁只能蹭掉镀层
 
  除了能切断其他菜刀,“百年蔷薇”刀还能切断锁柄。购物广告的视频中,一把锁被轻松切断。
 
  北青报记者按照视频中的步骤进行实验,锁柄表面的镀层被蹭掉,露出内部的金属。(如图③)
 
  一分钟切不断钢丝
 
  视频广告中,一位女性称,“切钢管就像切香肠”。相应的画面显示,一根金属材质的管子在“百年蔷薇”刀的切割下,几秒钟就断掉。
 
  北青报记者用画面中的菜刀分别切割直径约为1毫米的普通铁丝和钢丝,经过一分钟的切割,铁丝被切破,而钢丝仅仅被擦破皮。(如图④)
 
  刀身花纹用钢丝球一擦就掉
 
  在“百年蔷薇”刀的电视购物广告中,一位男士拿着钢丝球反复擦拭刀身上的“百年蔷薇花纹”,但怎么也擦不花。画外音中,一位男性称,“不褪色”。
 
  北青报记者拿出购买的菜刀,用从超市中购买的普通钢丝球擦拭刀身的花纹,在未使用大力的情况下,刀身的蔷薇花纹被擦掉部分,露出银色材质。一些碎屑掉落,部分残留在刀身上。(如图⑤)
 
  客服回应:使用“正确的手法”再试试
 
  在上述电视购物公司的官方网站上,“百年蔷薇”刀被描述为一把锋利的菜刀,受到多位消费者青睐。无论是在视频广告中现身说法的消费者,还是该公司官方网站的12条商品评论中,“百年蔷薇”刀都是一件好产品。
 
  但在该公司淘宝官方旗舰店上,700余条购买者的评论中,不乏对“百年蔷薇”刀广告的质疑。“广告是假的哦,什么削铁如泥,钝得很,连带骨头的都切不动,锯子慢慢锯几个小时也不行!还有那个花纹,是不干贴哦,遇水就掉了。”一位顾客在11月10日的评价中称,商品介绍和客服的说法并不同。随后,该店客服回应,“我们这款产品采用的是日本加铬钢材,韩国印花技术,硬度比钢材还硬,无需打磨,质量是绝对没有问题的哦。”
 
  在网络上,一位网友甚至调侃,“刀这么锋利,该配什么砧板?”“这把刀是好,但想买的人要做好切一次菜换一块砧板的准备,太锋利了,连砧板一起直接切断,大力一点会连灶台板一块切断。千万不要掉地上,掉了就直接没入地板,要是掉脚背上,脚就没了,千万小心。”
 
  北青报记者以购买者的身份联系该购物网站的客服人员,询问从该网站购买的“百年蔷薇”刀切猪蹄并未达到其购物广告中宣称的快速和轻松。该客服人员在核对了购物信息后,回应称,也许是使用手法不对。
 
  “刀刃垂直向下,来回锯。”该客服人员称,需要使用“百年蔷薇”刀中的“多用刀”,切割东西时,需要用到手腕的力量,不要用劲按压。“你要不再试一试”,客服人员建议,采用正确的手法再试一试能不能切开。当北青报记者询问该款刀具在电视购物广告中“切刀削锁”的功能时,客服人员回应,那个画面是展示刀具功能用的,为了表现刀的锋利。此后,该客服人员便不再对广告内容作解释,并称“每个人对产品的期待不一样”。
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