本报讯(记者刘清春报道)日前，市政府办公室印发《关于促进全市旅游住宿业高质量发展的若干措施》(以下简称《若干措施》)，旨在全面提升全市旅游住宿业的标准和服务质量，满足大众化、特色化、个性化旅游住宿消费新需求。
《若干措施》指出，近年来，全市旅游住宿业呈现稳中向好的发展态势，但也存在高端住宿产品少、设施配套不足、产品形式单一、新业态发展滞后、企业参与等级评定意愿不高等问题。针对这些问题，结合滨州实际，《若干措施》作了精心部署。
《若干措施》共5部分、14条措施。
丰富产品供给方面，主要明确了引入高品质酒店项目、扩大星级饭店规模、推动精品旅游民宿发展3项措施。目标是到2027年年底前，全市引入高端品牌酒店1—2家，新增星级饭店20家(总量达40家)，新打造1—3家五星级民宿、4—6家四星级民宿，建成好客山东精品酒店3家。
突出内涵建设方面，主要明确了存量酒店改造、主题酒店发展、服务品牌打造、人才素质提升4个方面的措施。其中，将组织存量酒店硬件升级改造，打造智慧化酒店，以“住宿+”融合发展模式发展主题特色酒店;提高旅游服务质量，叫响“滨滨有礼”服务品牌，并通过竞赛奖励的方式助力人才素质提升。
实施政策引领方面，主要包含投资政策支持、开展招商引资活动2项措施。支持各县(市、区)进一步出台鼓励政策、优化营商环境、开展招商引资活动，助力旅游住宿业高质量发展。
强化行业监管方面，主要明确专项监督检查、部门联合检查2项措施。通过明察暗访、社会化监督等方式，对旅游住宿服务质量实施常态化监管。针对旅游旺季、节假日等重点时段，开展部门联合检查，确保旅游饭店保持高标准服务质量。
保障措施方面，主要包括加强组织协调、发挥督导作用、强化宣传引导3项措施。成立工作专班，建立重点任务和重点项目清单，明确责任分工，全面推进旅游住宿业高质量发展。
根据《若干措施》，我市将举办全市旅游饭店从业人员技能大赛，对在省级大赛中获得一等奖、二等奖、三等奖的人员，按奖项等次分别给予5000元、3000元、1000元一次性奖励;对在市级大赛中获得一等奖、二等奖、三等奖的人员，按奖项等次分别给予2000元、1000元、500元一次性奖励。对在省、市级竞赛中获得一等奖的人才，择优推荐申报市级相关奖励。
另外，《若干措施》指出，2025年年底前，至少打造完成5家特色主题酒店，至少推动1家大型酒店成为外币代兑机构、4家大型酒店周边步行10—15分钟以内均有外币兑换服务网点或ATM机。 |
