为进一步落实全省“工作落实年”和“10年以上信访积案全部‘清零’，5年以上的化解50%以上”的工作要求，曹王镇坚持直面问题，从责任落实、合力攻坚等多方持续发力，扎实推进信访积案化解，有力推动了全镇社会和谐稳定。
一是领导高度重视，确保责任落实。领导重视是做好信访积案化解工作的前提和基础。曹王镇始终把信访积案化解工作作为重要内容，党委书记带头定期召开信访积案化解工作推进会和分析研判会，逐案调度办理进度，部署复杂案件。建立“镇、管区、村”三级接访机制，逐级明确责任分工，研究解决方案，切实增强各级化解信访积案的主动性、责任性，确保“件件有着落，事事有结果”。
二是多措并举，强力推进信访积案化解。科级领导公开接待来访群众，并对信访积案实行领导包案，会同责任单位深入分析案情、找准问题症结，分门别类采取化解措施。通过对历史积案进行集中梳理，建立信访积案档案，针对问题逐案排查、逐案分析、逐案解决，从而消化积案，化解矛盾。对一些综合性信访案件，成立专项工作组，分别进行深入排查、研判分析和妥善化解。
三是加强防范，从源头上减少信访案件发生。一方面实行信访事项月总结制度，定期排查各村不稳定因素，力争将信访苗头解决在萌芽状态。另一方面，严抓初信初访办理质量。进一步规范初信初访工作受理、回复、转办、交办、督办、审核等程序，及时“把脉问诊”，准确了解问题的真实情况，及时督促协调相关责任部门拿出解决方案，并与信访群众保持有效的沟通，妥善解决信访事项。截至目前，5年以上信访案件顺利实现“清零”。 |
