“感谢咱东港税务大厅的工作人员，下班了还专门从家里赶来为我们认证发票，让发票在2月份认证，为我们减少了近3万块钱的损失。”3月4日刚上班，日照岚彩医疗科技有限公司业务经理崔荣海将一面绣有“尽职尽责 竭诚服务”字样的锦旗送到日照市东港区税务局办税服务厅，对税务部门的优质服务表示感谢。
据悉，日照岚彩医疗科技有限公司是一户新办企业，该公司2月28日下午收到一张发票，崔荣海拿到发票的时候已经是晚上6点多了，因为是月底最后一天了，发票需要当天到办税服务厅进行认证才能抵扣，这可把崔荣海给急坏了。崔荣海说：“当天认证不了的话，就相当于要多交近3万块钱。”
他试着给东港区税务局的工作人员打了个电话，正在家看孩子的庄瑾瑾了解到该情况后，二话没说，第一时间赶到办税服务厅为崔荣海现场办理了发票认证业务，帮崔荣海解了燃眉之急。“没想到咱税务部门的‘税收政策小贴士’服务这么方便，真是想我们纳税人之所想，急我们纳税人之所急。”
“一次办好”改革推进以来，东港区税务局创新征管服务流程，连续推出新办纳税人套餐式服务、号前预审、容缺受理、“税务特快专递”等一系列服务措施。今年，该局新推出了“税收政策小贴士”服务，对纳税人开办、重组等特殊时期有政策辅导需求的，派专人跟进辅导，为纳税人提供保姆式服务，保证非工作时间服务“不断电”，受到了纳税人一致好评。
(通讯员 徐燕 张海伟) |
