近日,为进一步加强文明服务水平再上新台阶,不断优化文明服务质量,全面提升窗口服务形象,区公路局组织国道220线收费站开展收费业务“比学赶帮超”活动,工作人员服务水平明显提升。
一是比,比业务操作、比谁的差错率低、比劳动纪律,通过比,查找自身不足,并针对不足加以改进。二是学,开展业务学习、道德素质培训等活动,提高职工整体素质,优化文明服务水平。三是赶,通过学先进,学榜样,内强素质,外树形象,增强工作的主观能动性和积极性。四是帮,开展岗位大练兵、座谈会等活动,共同学习、共同提升,在互帮互助中增进友谊、凝心聚力。五是超,培养进取意识,争做文明服务先锋,营造积极向上氛围,激发职工工作热情,用自己的实际行动实现跨越赶超。
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