本报记者 杨清清 北京报道
针对阿里巴巴一贯强势的服饰领域,京东今年双11期间将重点发力。
10月17日,京东正式揭开今年“11·11全球好物节”的帷幕。据悉,今年京东“11·11全球好物节”从11月1日开始至11月12日,包括PLUS会员日、超级秒杀日、神券日、超级单品日以及王牌代言等多个主题。
京东集团副总裁韩瑞将今年双11期间京东活动的特色首先归结为时尚。“今年双11期间京东将重点服务女性用户,主打‘时尚的另一面’,”韩瑞表示,“除了专为女性用户推出的‘女神日’将联合国际顶尖品牌联袂促销之外,京东旗下奢侈品子站TOPLIFE也将正式运营,为用户提供定制化的时尚顾问服务。”
此外,双11期间京东还将秉持全面拥抱“无界零售”的战略思维,与腾讯共同面向线下品牌商推出首个线上线下融合的无界零售解决方案,同时联合今日头条、百度、奇虎360、网易、搜狗等众多互联网合作伙伴共同启动今年的购物节活动。
京东之所以今年重点进军服饰,与近来其处境不无相关。自今年8月起,一些服饰品牌开始陆续自京东平台上撤离。如今包括韩都衣舍、江南布衣、太平鸟、真维斯等多家知名品牌的官方旗舰店自京东平台上消失,涉事厂商大多以“战略调整”、“业务调整”进行解释。据21世纪经济报道记者了解,京东如今推出的无界零售解决方案主要针对服饰行业,以此迎接双11期间的服饰大战。
主攻服饰
除了推出奢侈品子站TOPLIFE主打高端奢品、与独立设计师合作挖掘个性潮品以赢得用户之外,在争取服饰时尚品牌商方面,京东今年双11曝出大动作。
在10月17日的双11战略发布会上,京东宣布与腾讯达成合作,将于双11期间面向线下品牌商推出“京东无界零售解决方案”,以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。
据腾讯社交广告副总经理张敏毅介绍称,以往某品牌的消费者可能在电商平台浏览并购买商品,在社交媒体看到该品牌广告,然后去线下门店购物,但这三个场景完全孤立,品牌商只能在不同场景分别投入资源,产生大量的数据也无法融合,交易无法同步。“场景无法贯通,交易无法同步,数据无法流动,这对于品牌商而言是巨大的痛点,对于用户而言也是巨大的不便。”
本次京东与腾讯推出的无界零售解决方案便意在打破“孤岛”。资料显示,包括微信、手机QQ、腾讯新闻、腾讯视频等已经占据中国用户手机浏览时长的60%,京东也拥有超过2.58亿活跃用户,双方联手推出的无界零售解决方案,能够帮助品牌商形成完整的数据闭环。
21世纪经济报道记者了解到,京东无界零售解决方案可以从底层的数据、中间层的生态以及顶层的应用进行打通,从而帮助品牌方实现线上线下一站式营销推广服务。同时,品牌商的消费者可以使用京东优惠券在品牌线下门店核销,线下门店办理的会员卡、积分和优惠折扣同样可以应用于其在京东商城的旗舰店和微信场景中。
巨头竞争
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