在平安保险客服专员皇甫春雷(工号1110345402)、李效坤(工号1110345405)的忽悠下,先后为子孙买了六份保险。当时客服专员说,保费连续交足三年就行。可拿到保单时,却是需终身交保费。随即让客服人员拿回修改,客服人员一直拖着不办,并说不用理他,只要连续交足三年就没事。一直拖出了犹豫期,形成了既定事实,再也无法修正、退保。交足三年保费后,我的多年积蓄几乎用尽,再也无力缴纳。平安保险仍年年催缴,催缴不成就从原交保费中扣。我的保单价值已几乎成零。原客服人员已离职出走,一年前更换的联系人至今也没有和我见面联系。我年高体弱,无力亲赴公司申诉,在公司网站上多次发短信却一直提交不上。前些天平安保险的一位李女士打电话给我,我诉说了情况,她竟然说,业务员不代表公司。真是可气至极!
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