近日,阿里巴巴宣布全面进入商超领域,旗下天猫超市为攻占北京市场,大手笔补贴10亿元,给北京用户下起“红包雨”。此后,阿里巴巴还将陆续在国内其他城市开启补贴模式。巧合的是,在阿里吹响进攻号角之时,恰逢1号店网上超市发生人事震荡,创始人出局,沃尔玛收购余下股权,实现全资控股。于是业界纷纷猜测,阿里选择发力商超的时机意味深长,电商领域也许又将开始一场贴身肉搏式的竞争。实际上,电商领域的竞争虽然激烈,但市场格局已经基本确定,此次天猫超市发力,受影响最大的应该是传统大型超市。
线上购物越来越便利
随着移动互联网的普及发展、支付体验的优化以及物流配送效率的提升,线上购物变得越来越便利。平日里,在上班路上,或在工休期间,想到要添购什么日用品,打开手机客户端就能下单,商品隔天甚至当天就能送达,甚至有时还能选择定时配送服务。比如天猫超市,为了方便上班族,可以晚间配送,上班族下班回家之后可轻松收货。
对年轻人来说,善用网络提高生活品质已经成为一种习惯,遇到问题先想想能否上网解决,购物同样如此。从最初上网买衣服、小商品,到上网购买电器,再到如今只有想不到、没有买不到,网络购物的品类已经基本实现全覆
盖,柴米油盐无所不包,而且价格优惠、送货上门、省时省力。
据天猫方面最新公开的数据显示,近九成消费者选择用手机登录天猫超市,这表明用户购物途径已经明显从传统的线下向线上迁移,并逐渐形成了新的购物习惯,这在复购率高、黏性强的商超业态中,是非常重要的变化。
大型传统超市面临挑战
在如今的传统大型超市,常见这样的景象:早上开门之后迎来一个短暂的客流小高峰,那是中老年顾客赶来抢购新鲜蔬菜和特价商品,等这波顾客流散去,超市里便顿时冷清很多。而身边的中老年顾客,大量购买的频次也在下降,原因很简单,儿女们经常在网上下单。
数据显示,在北京地区,80后已经成为天猫超市购物的中坚力量,达五成左右,而在高校云集的海淀区,大批90后涌入了掌上超市,占到海淀区用户总数的三成。
用户购物习惯和路径的变化所造成的影响十分明显,传统超市行业近年来增速持续放缓。据中华全国商业信息中心统计,2014年超市行业净利润同比下滑5.87%,其重要原因之一就是受到来自电商的竞争。而首家在香港联交所上市的中国内地零售连锁超市联华超市近日也发布预警,截至2015年6月30日的六个月盈利预计将较截至2014年6月30日的六个月明显下降,降幅为70%-90%。盈利减少主要归因于中国经济增长放缓、集团所从事传统零售业受到市场环境的影响、集团销售下滑及人工成本的刚性增长所致。
可以说,在电商生态不断发展完善的今天,大型传统超市面临的挑战不断,特别是经营成本刚性上涨和年轻顾客群体不断流失形成叠加效应,令传统超市行业整体处于竞争劣势。
发力北京打造“第二主场”
上周五,亚马逊股价突破580美元大关,市值达到2692亿美元,一举超越传统零售业巨头沃尔玛的2335亿美元市值,成为全球电商行业的里程碑。业内人士甚至认为,这一事件代表着电商的势头向上,传统零售的势头向下,代表着互联网的胜利。
在国内,电商和传统商家之间的竞争也已经接近临界时刻。此次阿里巴巴全面进入商超领域,标志着电商终于向传统商业的优势业态发起了全面进攻,在夺人眼球的10亿元红包背后,是电商经过多年发展累积的雄厚实力。艾瑞咨询的调查数据显示,2015年一季度中国网络购物市场中B2C交易规模达3737.1亿元,天猫市场份额遥遥领先,占比为58.6%。
此前曾有众多电商品牌进军商超铩羽而归,而如今的天猫超市背靠阿里,携完整的电商生态杀到,在资金、流量、供应链、支付、物流等一系列环节均具备压倒性优势,势必对商超行业产生重大影响。
行业研究专家表示,未来我国零售业将步入网购、便利超市双驱动时代,线上线下融合是大势所趋。近年来传统大型超市纷纷主动谋求转型,以应对电商挑战,然而由于缺乏互联网基因、成本控制难度大、机制不够灵活等各种原因,成效始终有限。 1/2 1 2 下一页 尾页 |