央视称，悬殊的价格诱使一些商家以铱冒充黄金。
报道发出后，周大生在官方微博上回应：全面复查黄金链，若存问题将退款退货。
周大生称，初步查明该批次产品来源于一个供应商，将对这批产品予以全面复检。如果复检结果证明存在问题，承诺会严格按照国家规定给予妥善解决，包括退款和换货。
该次事件中，周大生召回了该批次产品共148件。
不过，几日后，周大生回应称，截至2013年3月20日，深圳、重庆、济南、江西、福建、哈尔滨等多地已公布检测结果，抽检的所有批次周大生产品100%合格。
对于此次“黄金掺假”事件，周大生的招股书中只提及一句话：“2013年度央视3·15晚会报道，公司某一加盟店的一件千足金产品黄金含量仅为99.44%，随后公司积极配合各地工商、质检部门进行全面复检和抽检工作，检测结果全部合格。”
该事件最终不了了之。
不过，据媒体报道，被央视曝光后，周大生在北京、廊坊、南京等地的黄金产品被撤下。
上述问题暴露出周大生快速扩张的后遗症。
周大生官网显示，2003年，周大生在全国的连锁店刚突破100家，而到了2013年末，则达到2099家，10年时间，增长了20倍。
招股书显示，截至2013年末，周大生拥有自营店333家，加盟店1768家，加盟店占比达84%。
根据周大生的营销模式，加盟店是从周大生指定的经销商那里拿货。
周大生表示，加盟店的人员、资金、财务、经营和管理均独立于公司。
在风险警示中，周大生指出：“若加盟商的经营活动有悖于公司的品牌经营宗旨，公司无法对加盟商及时进行管控，将对公司的品牌形象和未来发展造成不利影响。”
央视3·15晚会曝光的专柜，据周大生称，正是一家加盟店。
对于该事件，业内人士指出：“根源是周大生终端销售环节监控的日渐弱化。”
或许是为了挽回声誉，2013年，周大生的广告宣传费达3885.32万元，较2012年同期增长了35.41%。
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