记者 杨文洁 文/图
在“家门口”能享受一对一医疗问诊服务;在社区公益市集上免费理发、磨剪子;行动不便的老年人享受社区医生定期上门查体和巡诊服务……近年来，随着养老服务不断向社区、农村延伸，我市老年人的幸福感、获得感不断增强。
作为全省第一部规范居家和社区养老服务的地方性法规，《泰安市居家和社区养老服务条例》经市人大常委会审议通过，于9月26日经省人大常委会审查批准通过，对设施配建、服务供给、资金支持、人才队伍等方面做出明确规定，将居家和社区养老服务纳入法制化轨道。10月11日，市人大常委会办公室召开新闻发布会，通报《泰安市居家和社区养老服务条例》有关情况，并就条例的贯彻实施进行动员部署，居家和社区养老再度进入大众视野。
根据第七次人口普查数据，我市总人口547.2万，其中老年人120.71万，占总人口的22.06%，老龄化程度居全省第5位。面对日益壮大的老年群体，如何满足其多样化的养老需求?居家和社区养老已成为老年人主流的养老方式。近年来，我市持续实施居家和社区基本养老服务提升行动，在提供居家养老上门服务、建设家庭养老床位、设立老年人日间照料站、开展老年助餐服务等方面进行了积极探索，让养老变享老，为老年人提供了丰富多彩、便捷贴心的晚年生活服务。
服务上门让老年人安心养老
“在这辆车上能洗澡、洗衣服，真方便。”10月10日，在宁阳高新区高庄社区，一辆助浴车吸引了老年人的目光。
“我们借助助浴车可提供泡澡、搓澡、洗发、冲淋、擦干等服务，还可以帮老年人理发、刮胡须、剪指甲等。”山东开元养老产业有限公司经理陈健介绍，近年来，助浴服务逐渐走进大众视野，目前公司助浴服务群体主要为60岁以上经济困难的失能、部分失能老年人，尤其是家里不具备洗浴条件的乡村老人，自2021年以来，服务人数达3000余人次。
记者了解到，近年来，宁阳县积极引入社会力量，不断健全城乡基本养老服务体系，探索“企业托管、连锁运营”模式，由山东开元养老产业有限公司统一托管98家农村幸福院，购置4辆幸福餐车和2辆助浴车，集成助餐、助购、助浴、助医、助洁等功能，以满足农村老年人多层次的服务需求。
被民政部、财政部确定为居家和社区基本养老服务提升行动项目城市以来，我市紧紧围绕解决基本养老服务“最后一公里”问题，着力完善体制机制、创新实施模式、强化要素赋能。截至今年9月底，我市已为60岁以上经济困难的失能、部分失能老年人建成家庭养老床位5016张，为7527人开展不少于30次的居家养老上门服务，累计服务次数达85万次，老年人多层次、多样化养老服务需求得到有效满足。
社区养老服务设施不断健全
在居家和社区养老服务日益多元化的同时，社区嵌入式养老模式也成为养老网络的重要节点。
在泰山区泰前街道广生泉社区医养驿站，医生定期坐诊，解决了老年人外出看病不便的问题，让医疗服务触手可及;医养大集的举办，不仅能提供义诊、义剪、养生咨询等健康服务，还能提供家政服务、法律咨询、心理辅导等生活便利服务，全方位提升了老年人的生活品质;社区“幸福食堂”的设立，不仅解决了老年人“一餐热乎饭”的问题，更成为他们社交和情感交流的平台……
近年来，我市加大投入，创新举措，持续推进居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系建设，全力打造“养老泰安·养生泰山”服务品牌，社区养老服务设施网络不断健全。按照“15分钟养老服务圈”的工作要求，我市着力发展社区“嵌入式”养老服务，共建成街道综合养老服务中心21处、社区日间照料中心291处，建设318处社区老年“幸福食堂”，解决老年人就餐难的问题，社区养老服务能力显著提升。
以家庭养老床位建设和居家适老化改造为抓手，我市不断完善家庭养老床位补贴政策，深化长期护理保险试点，进一步巩固家庭养老基础地位，最大限度满足老年人养老服务需求。
养老服务人才趋向专业化
行业发展离不开专业化人才，只有积极拓宽人才来源渠道，才能引来源源不断的人才“活水”。为此，我市创新成立由21家单位为成员的泰安市养老领域政校企联盟，与3所院校签约共建养老服务学院或专业，推动5家养老机构与院校合作建立实习实训基地，加快培育更多高素质、高水平的专业人才，更好赋能全市养老服务事业高质量发展。
“推动专业与产业对接，企业需要什么人才，我们就培养什么人才。”泰山护理职业学院健康与管理系主任党帅介绍，学院于2021年开设了老年保健与管理专业，目前该专业已培养学生253人。学院不仅建设“省级护理康养高水平专业群”全方位对接康养产业链的岗位需求，还与泰安市医疗发展集团实施联合招生，通过产教融合的方式为康养产业提供了高素质的技术技能型人才。“随着人口老龄化的加剧，养老行业将成为未来社会发展的重点领域之一，养老服务将逐渐走向专业化、规范化和标准化，这将为养老服务人才提供更多的就业机会和发展空间。同时，我们也意识到，养老服务行业的发展仍面临人才短缺、服务质量参差不齐等问题。因此，学院将继续加强养老服务人才的培养和输送，提高从业人员的专业素养和服务质量。”党帅说。
如何让“青春养老人”留下来?我市建立护理员职业补贴制度，并将养老服务人员纳入“齐鲁和谐使者”“泰山和谐使者”评选活动，给予政府津贴，提高养老服务从业人员社会地位;连续多年实施千名护理员免费培训工程，全市护理员持证上岗率达100%。
“前期我市调查数据显示，99%以上的老年人选择居家养老，这说明居家和社区养老更符合老年人的需求，也是最受欢迎的养老方式。”市民政局养老服务科副科长赵霞介绍，“我们将按照‘养老泰安、寿比泰山’的养老理念，持续完善居家和社区养老服务相关政策体系，统筹推进城乡社区养老服务设施建设，持续优化养老服务供给格局，着力促进养老服务事业产业协同发展，以深化养老领域改革为指引，全面提升居家和社区养老服务水平。” |
