“您好,我是咱们开发区经济发展部选派的网格第一书记杨红瑞,到您家里进行入户走访,看看您在居住、生活、医疗、教育等方面有什么要反映的困难或问题吗?”杨红瑞敲开群众家门自我介绍道。
这样的入户走访工作,杨红瑞已经持续开展了两个多月,已累计走访了聊城经济开发区蒋官屯街道姜高村、李皮村、张七村、李行村400余户居民。每到一户,杨红瑞都进行自我介绍、说明来意、发放服务卡,消除群众对走访工作的误解,与群众拉家常,了解群众家庭基本情况。对于群众反映的问题和诉求,杨红瑞认真做好记录并及时协调解决。
6月初,杨红瑞第一次去姜高村走访的路上就发现了一个居民出行不便问题。由于牡丹江路东延工程正在施工,村里群众只能通过施工围挡南侧的临时道路进出,但该临时道路还不足三米宽,仅仅可以容纳一辆普通轿车通行,无法错车。针对这一问题,杨红瑞多次与开发区建设管理部负责同志沟通协调,商定解决方案,调整施工工序,督促施工单位加班加点提前完成了南侧围挡附近的污水排水施工,将300米长的施工围挡往里挪动了两米多的距离,并在围挡挪出的区域铺设了石渣压实,将临时道路宽度增加到5米多,大大方便了群众出行。
8月2日,杨红瑞来到蒋官屯安置区21号楼走访,还没进楼,家住一楼的李先生就向他反映21号楼前边和东侧的绿化问题。由于前期绿化不到位,导致杂草丛生。夏天一到,蚊虫非常多,既对居住在低层的群众产生了很大影响,还影响小区环境。对此,杨红瑞立即协调开发单位,与工程负责人现场沟通解决,在杂草清除和绿化修复时也一直盯在现场,用最短的时间把这一问题进行了解决。
两个多月以来,杨红瑞不间断地进行走访入户,收集问题,积极与各相关单位沟通协调,收集到的15个问题已有效解决13个,工作得到了社区居民的一致认可。(本网记者) |