本网讯 今年以来，莒南县坚持和发展新时代“枫桥经验”，以人民调解规范化建设为目标，创新调解机制，规范调解工作，拓宽调解领域，全力打造人民调解工作新亮点，有力推动新时代人民调解工作提质增效，
一是规范调解流程。严格按照规范化人民调解委员会建设要求，做到各行业性、专业性调解委员会名称、组成人员、印章、标牌和人民调解标识、工作制度规范，制定《专职人民调解员管理规定(试行)》等规范性文件，加强专职人民调解员队伍建设，对专职人民调解员的工作职责、工作原则、日常管理以及绩效考核等作出明确要求。
二是规范分类调解。专职人民调解员及时接收当事人诉求，对案情简单或调解结果能够即时履行的，可以简化程序，采取简易方式解决，让当事人各类诉求、争议在第一线实现闭环处理;通过“专岗专责”调解一般行业性、专业性纠纷争议，发挥“复杂业务咨询”作用，启动“当事人、相关业务单位、调解员”三方互联机制，凝聚合力促进疑难问题化解;对涉及法律关系复杂、重大疑难、影响较大的矛盾纠纷，各行业性、专业性调解组织及时邀请法官、律师、网格员以及其他社会力量参与调解，确保争议及时解决。
三是规范案卷制作。县司法局每季度对行业性、专业性调解案卷进行集中评查，从案件受理是否合法、案卷材料是否齐全、文书使用是否标准、证据收集采信是否恰当、调解协议法律适用是否准确、回访记录是否及时、案卷装订是否规范等七个方面进行评查，以评查促规范，切实提高案卷制作质量，促进全县行业性、专业性调解工作提质增效。 |
