本网讯 为进一步推进数字化政务建设,打通便民服务最后一公里,沂水县高庄镇便民服务中心充分应用数字技术,依托网络平台开辟线上便民服务新路径,推动更多民政服务事项“一网通办”“就近可办”。
政务“指尖办”,办事更方便。高庄镇便民服务中心依托微信公众号等平台,开设民政政务专栏,公示群众申报低保、民政救助、残疾人补贴等事项办理流程,通过民政便民服务信息平台提交申请,后台工作人员及时受理,经过调查核实、审核审批等工作后,即可完成低保网上申报、跨省婚姻登记、居家养老“预约到办”等业务办理,真正实现了“线上融合、指尖办理”。
养老“掌上办”,智慧又贴心。高庄镇便民服务中心定期开展志愿服务活动,切实为老年人提供个人卫生清理、上门聊天陪伴等生活服务,以及医疗保健、政策查询等信息咨询服务。截至目前,围绕养老服务工作开展的志愿服务活动已累计服务1.2万人次。
下一步,高庄镇便民服务中心将全力推进民政服务“指尖办”,不断完善服务方式,主动为居家老年人提供“精准化”上门服务,有效提升办事群众智慧养老体验感。(通讯员 姚铭霞) |