本网讯 “现在的政务服务真是方便，我想办理营业执照，因为工作原因回不去，老家的便民服务中心给我打电话，让我从手机上就办完了，还贴心的让我下载了电子营业执照，即使没有纸质执照也可以用，为我们沂水的便民服务点赞!”在上海的李先生说道。
近日，李先生想办理营业执照，但因工作原因，无法到崔家峪镇便民服务中心进行现场办理。工作人员与李先生电话沟通了解情况后，向其介绍了办理该项业务需要准备的材料和流程，并为他开通疫情线上服务通道，利用微信视频的形式，线上指导他填报，并帮助李先生下载了电子营业执照。
沂水县崔家峪镇便民服务中心多措并举，服务升级，努力为企业群众提供高效优质的政务服务。通过开通线上服务通道，大力推行网上办、自助办、掌上办等便民利民服务方式，鼓励办事群众和企业通过电脑、手机APP登录网办渠道进行网上申报办理。不仅如此，工作人员还为申请人提供材料指导、政策解读、送证上门等贴心服务，确保“工作不断、标准不降、服务不减”的同时，真正让企业群众感受到“大政务、微服务”的细致和周到，幸福感、获得感不减反增。
下一步，沂水县崔家峪镇将充分利用现有的资源设施，加强资源整合和多方利用，推动政务服务线上“贴心办”、线下“不间断”。与此同时，依托爱山东APP、“沂心慧办”政务平台，不断创新各类便民事项的“互联网+政务”应用，为服务对象提供更精准的个性化服务，让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”，企业群众“足不出户”就能办业务，切实提升群众的幸福感获得感。(通讯员 高文凤) |
