为进一步优化全区营商环境，更好地为老百姓和企业做好服务工作，临沂临港区行政审批服务局始终高度重视，坚守“为人民服务、请人民监督、让人民满意”的工作理念和工作标准，通过“畅通群众意见通道”“分管领导进驻大厅”“做好疫情防控服务保障”多举措提升群众满意度。
畅通群众意见通道。保障政务服务监督投诉台、监督投诉电话、群众评价箱等评价方式正常运行，同时全面推开“好差评”。启用“好差评”平板电脑并覆盖至各办事窗口，实现“即办即评”。
分管领导进驻大厅。充分发挥领导干部的示范表率作用，强化窗口工作人员服务群众观念，入驻政务大厅的单位分管领导零距离服务企业和群众，为企业和群众提供了更加贴心、高效、便捷的服务。
全力做好疫情防控服务保障。强化区域卫生消杀管理，配备口罩、酒精喷雾等防疫物品。全面推行“不见面”审批，减少人员聚集，严格落实疫情防控各项要求，保障大厅正常业务开展。(通讯员刘淇) |
