今年以来,临沂市郯城县行政审批服务局积极探索行政审批制度改革新模式,力推一窗受理,一次办好。
加强培训,增强服务能力做“加法”。郯城县行政审批服务局针对业务薄弱的许可事项进行专题学习和研讨,强化相关法律法规知识,不断提升工作人员的业务技能。
提高效率,精简申请材料做“减法”。该局通过科室内部流转、信息互通,依托政务服务平台,相同材料群众只需提供一份,全面推行“不见面审批”,让群众“少跑腿”。
业务并联,提供组合套餐服务做“乘法”。该局实行并联审批与联合踏勘,凡到窗口申请建设工程项目立项、用地规划许可、工程规划许可、施工许可等的审批,可进行同步许可审批服务,并及时按排现场联合踏勘。
靠前服务,不良作风做“除法”。该局各科室负责人带头,人人工作在一线、服务在一线、奋斗在一线,用务实高效的作风提升群众的体验感。(通讯员 杜红宇) |