(通讯员 梁珊 王宇)嘉祥县把审批服务向基层下沉，从小处着眼，细微处着手，解决小微企业急难愁盼问题，提升群众满意度。
近日，嘉祥县文苑祥居小区商户韩女士，到小区便民服务中心，办理商铺门头广告审批许可，不到一个小时，她就顺利拿到了审批许可证，“之前的时候都是去审批大厅，批证的时候比较慢，怎么也得三四天，现在从物业里就能办理，很快，方便了很多。”商户韩女士告诉记者。
今年，嘉祥县行政审批部门在项目审批中发现，个体工商户业主由于对商铺门头牌匾审批程序不熟悉，往往设计制作好的门头牌匾提交申请时，才知道不符合审批要求。为此，嘉祥县行政审批服务部门开展社区摸底行动，制定统一审批标准，通过发放门头审批事项服务手册，提前告知群众审核标准及所需申报材料。同时，和城区24个社区便民服务中心形成联动，推出“门头审批进社区”服务专窗，为群众提供材料填写、网上申报、证照打印等全流程业务指导和帮办代办服务。
嘉祥县文苑祥居物业客服经理韩小翠表示，业主来物业办公室，不用出门就可以出证，由原来的三天变成现在一小时。
嘉祥县行政审批服务局社会事务一科科长许亚楠介绍，通过“网上申请—线上流转—社区发证”服务模式，实现审批效率和服务的双提升，目前，258家个体工商户足不出户享受到了“我为群众办实事”的实践成果。 |
