□ 本报记者 程芃芃
本报通讯员 董锋磊 李乐
如今,博兴县天元皇家公馆小区业主刘振红回家都能顺利停车。这在以前,停车的问题可没少让她闹心。小区电动车乱停乱放,影响停车不说,还会带来各种安全隐患。如何解决这个问题?日前,博兴县博昌街道昌兴社区的一系列举措,给大家上了一堂“基层社会治理”的模范课。
去年底,天元皇家公馆小区数名楼(院)长先后到昌兴社区反映问题:居民停车位紧张,严重影响了正常的生活节奏。社区党委书记赵玉屏将问题记在心里,想法解决。
天元皇家公馆小区一期、二期未建地下车库,居民的私家车都停在地上车位上,加上小区进出通道少,就造成了停车难。这是原因之一。赵玉屏还发现,许多居民为了方便充电,将小型电动车、电动自行车也停在机动车位上,甚至放到楼道里充电,加重了停车难问题。
昌兴社区工作人员“顺藤摸瓜”,进一步了解到,电动车占据机动车停车位是因为小区内没有电动车停车棚,也没有电动车充电桩。小区物业表示,虽留有安装充电桩的空地,但因为公司内部人员变动,安装充电桩的事就搁置了下来。这样看来,“停车难”问题,实际就是小区配套设施不完善、物业与居民沟通不畅的问题。
该社区决定召开物业人员、楼(院)长代表、小区居民代表议事会。会上,居民代表表态,只要能有专门的电动车充电桩,就能做到不再乱停乱放。物业公司人员则表示尽快向公司反映情况。最后,议事会在双方达成共识中结束。
会后,昌兴社区工作人员积极跟踪事情处理进度。2021年1月,该小区内6处充电桩调试完成并投入使用,共提供充电接口60处。小区楼(院)长第一时间将消息发送到居民服务平台群,获得了小区居民的一致好评。目前,小区停车难问题缓解了,居民与物业之间的关系也缓和了。
博昌街道作为博兴县城市社区发展的“排头兵”,近年来,按照“一网统筹大网格,服务民生零距离”的思路,科学统筹辖区单位、小区、居民和党员情况,按照“300户左右一网格,100户左右一楼(院)”的标准,将全街道9个城市社区、139个小区划分为73个城市网格和373个楼(院),科学搭建起街道、社区、网格、楼(院)“四级组织”架构,将社情民意征集、问题隐患排查、矛盾纠纷化解、应急抢险救灾等功能下沉至最前沿,将服务触角延伸至每家每户。
此外,发挥社区在社会治理中的基础性作用,高效整合联动资源,开创共建共融共享的“新局面”。一方面,社区围绕“党群组织共建、党员双向共管、困难群体共助、社会环境共治、服务平台共筑”的五项特色内容,联合54个机关企事业单位“双报到”党组织2000余名“双报到”党员,组建了11支党员志愿服务队,开展社区服务160余场,服务居民23000余人次,有效促进了“事务共商、基础共建、服务共管、治安共治、资源共享”良好局面的形成。另一方面,根植辖区群众需求,发动200余名社会各界人士组成志愿者团体,投身洁美家园、便民助民、困难帮扶等公益服务中,弘扬志愿精神,播撒爱心火种。 |