本报讯(记者 苑莘 通讯员 李相池 王丽燕)6月17日,在市行政审批局的指导帮助下,莘县行政审批局一体化政务服务平台提档升级,通过“自动办结”应用模块,可实现群众提交申报后即时出结果。
6月17日16时14分16秒,莘县居民柳福山从“我的办件”中看到了自己刚申报的农药经营许可注销业务自动办结,此项业务成为莘县首个“申请即办结”智能化无感审批业务。
“我在外地,不能去现场注销,在网上申请后,很快就办完了。”柳福山说。据了解,此前,群众和企业办理此项业务需经窗口申报、受理、审核、办结多个环节,现在,整个事项只需申请人从网上申报,系统自动办结。
据介绍,“自动办结”应用模块基于“一网通办”平台,利用政务服务数据资源整合共享成果,实现了业务审批系统智能核验、自动调取比对、即时完成审批、即时出证,办事群众和企业“零跑腿、零等待、减成本”,进而支撑政务服务“24小时不打烊”,切实提升了群众和企业的获得感、幸福感。
为实现“自动办结”,莘县引入了“信用+政务服务”理念。莘县行政审批局一体化政务服务平台与省信用核查系统对接,系统根据信用情况对企业进行分类,列入“黑名单”的企业无法享受“即时办结”“容缺受理”“告知承诺”等服务。对于在“即时办结”过程中提交虚假材料或在规定期限内未提交容缺、承诺材料的企业,系统将其纳入“黑名单”管理,企业不再享受“即时办结”服务。
莘县利用人工智能等技术,实现了政务服务由人工核验到系统自动核验的“智慧审批”。莘县对“自动办结”事项逐一进行了情景化梳理,总结归纳成材料审核要点,并据此制定审核规则。系统根据审核规则对所有材料逐一判断,实现了由人工核验到系统自动核验审批。 |