济宁市兖州区颜店镇按照“党委领导、政府负责、社会协同、群众参与”的社会治理总要求，审时度势、整合资源，逐步完善基层社会治理数字化集成、研判、指挥、调度、实战等功能，助推基层治理实现从“有形”向“有效”的良好转变。
网格运行精细化
颜店镇建立“信息收集、立案派遣、任务处理、处理反馈、核查结案”的闭环工作体系，将社会服务、党群建设、综治维稳等纳入网格管理系统，划分54大类、448小类、890项网格办理事项;将全镇划为112个网格，明确四至范围、人员构成和社会组织情况，对112名网格员、300名社会力量等，登记造册、科学分配;对派出所、环保、综合执法、工商等专业执法管理力量实名下沉，实现定人、定格、定责，格格联勤联动、联合执法。
平台建设智能化
颜店镇强化党群服务中心、便民服务中心、综治中心建设，积极打造基层治理智能平台;积极探索整合电子政务职能，通过“和美颜店”微信公众号等多种途径公开服务事项的所有办理流程;投资30余万元建设智能云平台，通过大数据分析、全数字监控、动态图像锁定等方式，形成联动、快速、精准的一体化反应机制;实施“天网工程”，安装监控摄像头439个，并与公安系统联网，有效提升全镇社会治安防控水平及风险隐患预测预警预防能力。
矛盾调处源头化
颜店镇立足“关口前移”，结合颜店新城重大项目建设，对征地拆迁、农村环境综合整治等易引发矛盾纠纷的事项进行风险评估研判;健全镇每半月、村每周、网格每天排查报告制度，依托网格员及“一村一警务助理”积极开展信息采集和巡逻防范，动态掌握存在的突出问题和潜在隐患，推进工作阵地前移、管理重心下沉;充分发挥“和为贵”调解室作用，积极引导15名“一村一法律顾问”靠上实现无缝衔接，走进纠纷第一线，开展现场调解。
为民服务专业化
颜店镇深入推进“放管服”改革，60个村各选派1名村“两委”成员作为村级民事代办员，做好代缴、代办、代理等便民服务工作，打通了服务群众的“最后一公里”;把开展志愿服务作为新时代文明实践的主抓手，全面开展鳏寡孤独、老弱病残等弱势群体帮扶工作;坚持以群众需求定标定向，通过打造翟一村“幸福食堂”示范点等，自下而上的推动老年人就餐、扶贫助困等工作，进一步调动群众共建共治的积极性和主动性。 |
