今年以来，微山县赵庙镇把群众满意度提升作为一切工作的出发点和落脚点，坚持问题导向，以“刀刃向内”的勇气多措并举着力解决群众最盼、最需、最切的问题，群众满意程度及幸福指数得到了显著提高。
听民声知民意，对症下药。服务群众，首先要了解群众的所思、所想、所盼，才能更好收集群众意见建议，解决群众实际困难。为了深入了解辖区群众心声，该镇组织多名工作人员采取电话访问的形式进行沟通，多角度、全方位地听取党员群众的意见建议，直面群众呼声，梳理群众最关切问题，切实为群众办好事、办实事。截至目前，共访问群众4000余户。
真抓实干，打造群众满意队伍。在前期征求意见建议的基础上，梳理出各项问题逐一分类，针对分类问题成立工作专班，书记、镇长亲自挂帅，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全镇上下共同努力的局面。对群众关心的问题及时解决，一时不能解决的也给群众解释清楚，各项民生工程稳步推进。在服务上下功夫，不断规范办事流程，简化办事程序，做到能简则简，能快则快，最大程度方便群众。
解决群众诉求，民情调处落在一线。在各村成立和为贵调解室，加大对基层矛盾的化解力度，耐心细致做政策宣传和思想教育疏导。截至目前，已有效化解群众矛盾多起和息诉罢访2起。建立班子成员每日值班接访制度，解决群众合理诉求，努力将各类矛盾化解在基层、消除在萌芽。
夯实为民初心，勇担职责使命。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，要求党员干部要牢牢把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，紧密结合工作实际，继续以革命先烈为榜样，坚定信仰，以只争朝夕、时不我待的拼搏劲头，驰而不息、久久为功的坚定意志，昂扬向上、真抓实干的精神状态，不断践行为人民服务的初心，勇担职责使命，全面开创赵庙高质量发展新局面。
(通讯员 刘志尚 张淦) |
