开栏的话：
今年7月，我市出台《关于城乡网格化治理提升工程的实施方案》，以深入推进城乡网格化治理工程，进一步提高全市网格化治理规范化、精细化水平，全面夯实我市社会治理和平安荣成、法治荣成建设的基层基础。
《方案》实施以来，我市各级不断配强网格队伍，明确工作机制，加快形成共建共治共享的网格化治理格局，进一步实现网格体系全覆盖、社情民意全掌握、矛盾纠纷全调处、民生诉求全办理、为民服务全方位的工作目标，全面提升基层社会治理标准化、规范化、精细化水平。本报自今日起开设“荣成网格”专栏，宣传介绍全市各级各部门开展网格化治理的生动实践。
“张会计，不好了，我妈走丢了……”10月23日，成山镇四村网格员张颖辉在熟睡中被村民范凤菊的电话叫醒。没顾上锁门，她立即组织村“两委”干部、协管员寻找走失老人，并在村级工作群、镇级网格化工作群中发布老人走失信息。在大家的共同努力下，走失老人很快被寻回。“遇到这种事，我心里第一个想到的就是张颖辉，她是我们的网格员，但在我眼里，就像我的姐姐似的。”村民范凤菊激动地说道。
帮忙寻找走失老人，这只是成山镇网格化治理工作不断推进的一个缩影。邻里和睦的氛围背后，靠的正是这群优秀的网格员、协管员。自网格化治理工作开展以来，网格员、协管员每日都会走街串巷，帮助群众办难事、解纠纷，用细心、耐心、爱心换取群众的安心、放心、舒心。在成山镇，不少网格员、协管员手中都有一个小本子，里面详细记录着网格内村民的基本状况。对于需要帮助的村民，他们会一边了解情况，一边帮助其解决实际困难。成山六村网格员胡保池的本子里记得尤为详细。“每户的情况都不一样，记下来，心里会更有数一些。”他说。
成山六村将村内409户村民设置为8个基础单元格，网格员、协管员全部由在村内长期居住的党员、村民代表担任。为全面激发网格员、协管员干事创业的积极性，村里每月都会召开网格员、协管员工作调度会，制定网格化治理考核办法，将网格信息采集情况与信用管理挂钩。“目前，我们村每日都上报2至3条采集信息，多的时候能有5至6条。我们通过走访，将村情、民情进一步摸实摸透，全面了解群众所思所想所盼，第一时间帮助群众化解邻里纠纷。”胡保池说。
在网格化治理工作开展初期，不少村民很不理解。为此，网格员、协管员只能一户户走，一点点帮。如今，大家早已认可了网格化治理工作，群众之间发生矛盾、遇到难事，会第一时间联系网格员、协管员帮忙解决。看到网格员、协管员巡逻时，村民们会热情地跟他们打招呼。“每次走访，我都把他们当做自己的亲人来对待，主动帮助他们解心结，做家务。他们也会跟我谈心事、唠家常，这种感觉真好。”小西庄村网格员李萍说。
自网格化治理工作开展以来，成山镇共设立网格化治理工作站70个、基础网格95个、单元格256个，真正实现了“全覆盖、不交叉”。如今，网格员、协管员已经覆盖了成山镇的角角落落，横到边、纵到底的网格化治理格局和基层社会“一网治理”体系不断构建起来。各村居将网格化治理工作与基层党建、信用管理、新时代文明实践等工作相结合，有效整合村内各类资源力量，使基层社会治理由“单打独斗”走向“抱团作战”，实现“小事不出格、大事不出村”。
11月5日，成山镇组织全镇66个村居75名网格员及部分协管员召开镇网格化治理工作培训会暨网格服装发放仪式。“各村居网格化治理工作站要定期召开网格化工作研判会，要加大宣传力度，通过入户走访、悬挂标语等多种形式，全面调动党员、村民代表、志愿者参与的积极性;各村居网格员要强化担当，精准施策、主动作为，加快推进网格化治理工作;要承担起采集员、信息员、联络员、服务员、监督员、代办员、倡导员、宣传员、调解员、巡查员等职责，切实将网格化治理工作抓出实效。”会上，镇相关负责人提出要求，网格员与协管员认领任务。为进一步规范网格化治理工作，会议现场还为网格员、协管员发放了320余套配有网格编号的专属蓝马甲。
下一步，成山镇将以党建为引领，以信用管理为抓手，通过党员带动、志愿联动、群众共同参与等方式，将群众最小、最琐碎、最贴近民生的事情办好、办实，真正打通服务群众的“最后一公里”，让“小网格”惠及“大民生”，不断提升辖区群众的幸福感和获得感，真正实现基层社会“一网”治理。 |
