本报五莲讯(通讯员 牟宗刚 王健高歌)五莲县人民法院针对群众反映强烈的边远农村群众立案难、涉诉群众联系难、诉讼流程缴费难等问题，创新推进一站式多元解纷、一站式诉讼服务两个“一站式”建设，升级改造诉讼服务中心;医疗保障局针对特病办理流程繁琐问题，取消特病申请所需的患者本人身份证、患者1寸照片及统一体检环节;交发集团新开辟中至至潘家沟、槎河至井家沟等9条公交线路，解决了22个村(居)群众出行问题……
主题教育开展以来，五莲县各级紧紧扭住问题整改这个着力点，把调查研究搞实、检视问题求真、整改落实过硬作为标准，列清单、抓措施、明时限，推动主题教育向实处着力、向深处拓展，真正为群众解难题、纾民忧，切实增强群众的幸福感、满意度。
该县根据省市委专项整治问题的要求，明确有关部门制定整改方案，细化排查、详细检视问题，采取工程化、项目化方式抓好落实，明确了问题清单、措施清单、整改时限，制定了详细的实施方案。县委常委会和县级领导干部带头从思想和行动上检视问题、整改问题，一级带着一级干，为全县党员干部树立了标杆，县委常委会第一批梳理了29个问题清单，其他县级领导梳理了79个问题清单，都制定了整改目标、具体措施，明确了完成时限。全县各级各部门第一批梳理问题清单289条，第二批梳理问题清单322条，制定整改措施1500余条，明确主要负责人为整改第一责任人，班子成员为直接责任人，在规定时限内，抓好整改落实。
为将整改措施落到实处，该县充分发挥县委10个巡回指导组的作用，对包联单位开展经常性的检查督导、随机抽查，对各单位问题整改推进一周一调度，定期汇总。主题教育办公室实行问题清单退回制度，做到靶向精准施策、持续整改到位。严格考核评估，充分利用随机抽查、个别访谈、群众评议等方式，实时掌握和评估整改成果，持续推进整改。
在整改过程中，聚焦群众烦心事、操心事、揪心事，通过政府网站、报纸和微信公众号发布征求意见表，并落实“一线工作法”，深入基层，听取群众、服务对象的意见和建议，对征集和上报的问题，重点梳理了教育资源不足、群众看病就医不便、山区群众出行难和农村饮水安全等20余个问题，由各责任单位专门制定了整治方案，明确整改措施和时限，做到即知即改、应改尽改，通过着力解决群众最关心最现实的利益问题，提升了群众的幸福感，密切了党群干群关系。
与此同时，坚持把优化营商环境作为主题教育整改推进的着力点，进一步简化审批流程，延长服务链条，推进实施“一窗受理”，建立跨层级纵向联动服务机制，打造办事效率最高、营商环境最优模式，实现一次办好。行政审批部门改“串联”审批为“并联”审批，实施“大数据+信用审批”，有效提升了行政审批效能。县金融发展服务中心实行续贷“白名单”制度，将160家优质中小微企业纳入无还本续贷企业名录。实施“政银保”、“银税互动”、“两权”抵押、林权抵押、知识产权质押，五类贷款余额达6.49亿元。 |
