近日，按照推进审批服务便民化“马上办、网上办、就近办、一次办”的要求，燕店镇召开专门党委会，安排进一步规范便民服务中心运行工作，会后立即行动，确保政务服务工作不断取得新成效。
统一便民设施，优化服务环境
统一配备方便群众的休息椅、饮水机、老花镜、报架、雨伞架，每个窗口都放置了绿色植物，整个大厅整洁美观。
规范窗口入驻，完善服务功能
在原有窗口的基础上，新增了司法服务和卫生计生窗口，增设计生专网专线，实行“一门式办理”，提高办事效率。
规范人员管理，加强管理考核
选派了10名业务精、能力强、作风好的工作人员到窗口工作，确保了人员稳定。同时严格考勤考核制度，实现全天候不空岗、工作不脱节。
加强制度建设，严格规章制度
首问负责制、一次性告知、岗位职责、考核制度等制度上墙。工作人员全部上墙公示，随时接受群众监督。服务指南齐全，方便群众了解办事程序。 |
