(记者董建新见习记者路龙帅通讯员方志勇)8月8日，记者来到德城区小东关社区恒丰宿舍，小区里一片安静祥和，路面干净整洁，车辆停放井然，两侧树木郁郁葱葱。“家中电器常维护，超载运行容易诱发火灾，千万要注意。 ”在小区广场上，小东关社区党支部书记孙志勇正忙着向居民宣传防火常识。与他同行的还有4名社区网格员，他们每人负责一个单元，帮群众整理楼道杂物，收集意见诉求。“社区网格员每天都来巡查，有啥潜在的安全隐患，大家伙儿都能直接反映。 ”说这话的是51岁的小区居民李军。他介绍，恒丰宿舍始建于1984年，很多基础设施已经不能满足居民需求，不少人选择搬离此处。“拿电动车充电来说，部分老储物间没有设计电源插座，一到晚上，楼道外停满了电动车，家家户户从楼上扯电线，很容易引发火灾。 ”李军说。
在一次走访中，网格员孙玉山获悉恒丰宿舍存在的现实难题后，立刻将问题反映给小东关社区和广川街道办事处。在多方努力下，2016年5月，恒丰宿舍所有储藏间全部接通直流电，并由电力部门统一管理。
像这样的例子还有很多。
德城区共有居住小区598个，人口多、密度大。为精准解决群众诉求，德城区推进网格化建设，实现城市精细化、规范化管理，将问题和隐患及时化解在基层。
依托区域化党建格局，德城区整合综治、安全、环保等现行网格，按照属地管理、现场管理原则，建立了区、镇街、社区、基本网格四级网格体系，配备网格员队伍，把社会服务管理职能和工作力量下沉，形成“一网多格、一格多员、一员多岗、全域覆盖”的工作模式。
以祥和社区为例，该社区划分3个网格党支部，每个网格党支部下设13个网格党小组，每个网格党小组有3名网格员，管辖300户左右的居民，楼长、楼道长全部担任协管员，直接与网格员联系。想要了解哪户居民的情况，通过网格员，几分钟就能查到，大大增强了基层服务能力，提高办事效率。“目前，全区共划分为536个网格，配备536名网格长、1246名网格员。各级网格间互通信息，闭环运行，真正实现‘人在格中走、事在网中办’。 ”德城区委常委、组织部部长许勇说。 |
