今年以来，区农业机械管理局不断完善办事流程和服务指南，对照省、青岛市农机局发布的行政权力事项和公共服务事项清单，对本系统27项行政权力事项、5项公共服务事项进行梳理，拆分成“颗粒化”最小运行单元(即办理项)，编制完成政务服务“一次办好”事项清单。明确每一办理项的名称、申请材料、环节和流程、承诺完成时限、办理成本等，通过网络进行公告，最大程度提高办事便捷度和满意度。
大力开展“贴心帮办，一次办好”服务活动。实施工作重心下沉，服务窗口前移，推进农机安全监管和服务向农村社区延伸。在全区划分三个区域，设立三个社区农机监理服务中心，每个中心配备农机监理员3人及农机代办员2人，并设立10个社区农机监理服务窗口，为农机手就近提供挂牌、年审等各项服务。根据农户需求，有针对性实施帮办、代办和上门办服务。
同时，农机局认真学习借鉴先进单位经验做法，不断加大工作措施，帮办、代办、上门办实现常态化，加强作风建设，提高全员业务素质，提供高质量便民服务。
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