近期，即墨区食药监管局坚持“便民、主动、优质、高效”原则，全面推行办理时限承诺制，优化审批工作机制，为办事群众提供便利条件，满足了群众办事高效率的要求，各项行政审批事项均实现全程网办，整体办事效率提高3倍以上。
推行网上申报制度，首先由办事群众在网上提交申请材料，待工作人员进行现场核查通过后，将纸质材料带回存档，经最终审批便可发证，达到了“让数据多跑腿，让群众更省心”的目的，方便群众办事。
严格审批程序，采取提前告知、错峰审批、限期办结、主动指导、所队送证上门等便民措施，提高许可办理效率和服务效能，限时办结率、办理准确率均达到100%，帮助弱势群体网上提交材料720余份，所队送证上门500余家。
加强照证联动机制落实，通过“商事登记审批信息共享平台”检索食品药品医疗器械生产经营业户信息5000余条，并逐一进行筛选、分类，对需办证业户实行预先告知，具体指导办证事宜，共办理各类许可2000余家。
推行行政审批“微课堂”，在即墨电视台开辟“食药大讲堂”专栏，由执法人员上台讲解行政许可流程，建立公共邮箱上传了所有办事指南、填报模板方便群众下载，利用微信等新媒体解答业户在受理过程中遇到的问题，确保业户足不出户，动动手指就可以了解行政审批全过程。
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