鱼邱湖街道全面梳理排查政务服务一站式办理过程中的难点、痛点、堵点，在解决不担当、不作为、不便民等问题上下工夫，力争把“一次办好”改革改出新气象、落实抓出新成效。
加强组织领导。为确保 “一次办好”改革顺利推进，鱼邱湖街道办事处迅速召开党委会，成立了由刘田主任为组长，大厅分管领导、大厅主任为副组长、各相关站所长为成员的便民服务中心规范化建设领导小组，领导小组研究部署、协调推进便民服务中心规范化建设及“一次办好”工作。
集成服务资源。将行政审批涉及的事项、环节、人员集中入驻街道服务中心，实行“一个部门、一个窗口”管审批，提升现场服务能力，绝不允许让群众办事“两头跑”，在集成服务资源基础上不断提升“一站式”办结水平。
提高人员素质。要求各口按照“配齐、配强”的要求，选派优秀人才进驻街道服务中心，并保持窗口人员的相对稳定和审批服务工作的专一性。同时培养提升专业人员素养，定期组织开展业务培训。
强化考核督查。加强对街道窗口服务人员的管理考核，改进工作作风建立并严格执行了首问负责制、一次性告知制、责任追究制、限时办结制、服务承诺制、代办服务制等制度，
同时，制订工作考勤制度严格工作纪律。
(王吉震)
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